O Itaú e o Nubank, dois dos principais bancos do Brasil, emitiram um alerta importante que pode afetar muitos brasileiros que utilizam cartão de crédito. Em uma divulgação feita no domingo, 28 de julho de 2024, foi destacado que os golpistas estão cada vez mais sofisticados em suas técnicas para roubar dados e dinheiro.
Este aviso é crucial para todos os usuários de cartões de crédito, que devem estar atentos às novas estratégias dos criminosos.
Arthur Igreja, especialista em tecnologia, explicou as táticas usadas pelos golpistas. “Eles utilizam diversas artimanhas para parecerem confiáveis, como incluir o logotipo da instituição financeira nas fotos de perfil do WhatsApp e, nos SMS, inserir o nome da instituição na abertura da mensagem”, disse Igreja.
O especialista também ressaltou que o problema se agrava devido ao fato de muitas pessoas deixarem informações pessoais expostas em redes sociais, facilitando o trabalho dos criminosos.
Como Se Proteger de Golpes no Cartão de Crédito

O Nubank, reconhecendo a seriedade do problema, lançou ferramentas como a “Chamada Verificada”. Essa funcionalidade permite que os clientes confirmem a autenticidade de uma ligação suspeita diretamente através do aplicativo do banco, garantindo que estão realmente conversando com um representante autorizado. Adicionalmente, o recurso “Alô Protegido” bloqueia chamadas fraudulentas ou disfarçadas, ajudando a prevenir que os clientes sejam vítimas de golpes.
Os golpistas empregam várias táticas para enganar suas vítimas. De acordo com Arthur Igreja, algumas das técnicas mais comuns incluem:
- Identidade Falsa: Os criminosos utilizam imagens e nomes de instituições financeiras para criar uma falsa sensação de segurança e conseguir dados pessoais e do cartão de crédito.
- Informações em Redes Sociais: Dados pessoais compartilhados nas redes sociais são explorados pelos golpistas para aprimorar suas fraudes.
- Ligações e SMS Falsos: Os golpistas enviam mensagens e fazem ligações se passando por representantes do banco para enganar os usuários.
Como manter as informações pessoas seguras
Para se proteger de golpes, é crucial que os usuários de cartões de crédito adotem práticas seguras:
- Mantenha suas informações pessoais privadas e evite compartilhá-las em redes sociais.
- Utilize funções como a “Chamada Verificada” e o “Alô Protegido” oferecidas pelo Nubank.
- Desconfie de ligações e mensagens que solicitem informações pessoais ou financeiras.
- Monitore suas transações financeiras regularmente para detectar qualquer atividade suspeita.
Manter-se alerta e bem informado é a melhor forma de se proteger contra fraudes, tanto o Itaú quanto o Nubank estão constantemente aprimorando a segurança para seus clientes que utilizam o cartão de crédito, mas a conscientização e a vigilância dos usuários são as primeiras linhas de defesa contra esses golpes sofisticados.
Bancos mais ricos da atualidade
Além dos esforços do Itaú e do Nubank, é interessante observar o panorama global dos bancos mais ricos atualmente. De acordo com o site “portalinsights.com”, os 10 bancos mais ricos do mundo, com fortunas que variam de mais de US$ 100 bilhões até quase US$ 500 bilhões, são:
- J. P. Morgan (US$ 491,8 bilhões)
- Bank of America (US$ 266,5 bilhões)
- Industrial and Commercial Bank of China (US$ 238,1 bilhões)
- Wells Fargo (US$ 178,7 bilhões)
- Agricultural Bank of China (US$ 175,6 bilhões)
- Bank of China (US$ 169,8 bilhões)
- HDFC Bank (US$ 156,0 bilhões)
- HSBC (US$ 155,9 bilhões)
- Morgan Stanley (US$ 153,1 bilhões)
- China Construction Bank (US$ 152,1 bilhões)
Entender a posição e o poder dessas instituições financeiras no cenário mundial ressalta a importância de desenvolver estratégias eficazes para proteger os consumidores contra golpes financeiros.