Enfrentar dificuldades financeiras pode tornar necessário suspender o pagamento de um empréstimo consignado. Para evitar penalidades e complicações futuras, é importante conhecer os procedimentos corretos.
Este guia detalha as principais estratégias para suspender e parar de pagar um empréstimo consignado! Não perca!
Quando é Possível Parar de Pagar um Empréstimo Consignado?

Suspender o pagamento de um empréstimo consignado pode ser uma solução em momentos de dificuldade financeira. Seguir corretamente os procedimentos legais e administrativos é crucial para evitar complicações futuras e garantir seus direitos.
Existem situações específicas em que a suspensão do pagamento de um empréstimo consignado pode ser permitida. Veja a seguir em quais circunstâncias isso é possível.
Arrependimento
De acordo com a legislação, o beneficiário tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do valor, para cancelar um empréstimo consignado. Este prazo se aplica a empréstimos contratados presencialmente, por telefone ou online.
Falecimento ou Invalidez Total por Acidente
Se o titular do empréstimo consignado falecer, o saldo devedor pode ser quitado pelo seguro prestamista. Este seguro também cobre casos de invalidez total por acidente, resultando na quitação e cancelamento do contrato.
Empréstimos Realizados sem Autorização
O portal do site gov.br oferece um serviço específico para cancelar empréstimos consignados não autorizados. Siga os passos abaixo para acessar este serviço:
- Clique no botão “Iniciar” no início da página;
- Procure pela instituição financeira onde o empréstimo foi contratado;
- Selecione a opção “Registrar Reclamação”;
- Faça login com seus dados e siga as instruções na tela.
Será necessário fornecer informações como CPF e RG, registrar um boletim de ocorrência e entrar em contato diretamente com a instituição financeira.
Quebras de Contrato
Se houver qualquer violação do contrato por parte da instituição financeira, você tem o direito de solicitar o cancelamento do seu empréstimo consignado.
Procedimentos para Cancelar o Empréstimo Consignado
Agora que você conhece as circunstâncias que permitem solicitar o cancelamento, veja como proceder corretamente.
Verifique o Motivo e o Prazo de Cancelamento
- Para fraudes e quebras de contrato: não há prazo determinado.
- Para arrependimento: dentro de 7 dias após o recebimento do empréstimo.
Contate a Instituição Financeira
É essencial entrar em contato com a instituição financeira para comunicar sua intenção de cancelar o empréstimo. Caso tenha dúvidas, você pode ligar para o telefone 135 ou usar o aplicativo Meu INSS.
Complete o Formulário de Cancelamento
A instituição financeira fornecerá um formulário de cancelamento. Preencha-o com todas as informações solicitadas, incluindo seus dados de identificação e a forma como prefere restituir o valor contratado.
Efetue o Reembolso do Empréstimo
Após preencher o formulário, siga as instruções da instituição financeira para reembolsar o valor do empréstimo. Normalmente, a restituição deve vir feita dentro de 1 dia útil após receber as instruções.
Aguarde o Processo de Desaverbação do Contrato
A instituição financeira tem de 3 a 6 dias úteis para realizar a desaverbação junto ao INSS, removendo o contrato do extrato de empréstimos consignados e liberando sua margem consignável.
Seguindo esses procedimentos, você pode cancelar seu empréstimo consignado de maneira eficaz e evitar complicações futuras.