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Início Bancos

COMUNICADO URGENTE! Banco do Brasil Alerta Sobre Golpes Telefônicos: Saiba Como Se Proteger

Tiago Vieira Por Tiago Vieira
setembro 15, 2024
Em Bancos
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O Banco do Brasil está emitindo um novo alerta para seus clientes sobre um golpe realizado através de ligações telefônicas. O aviso é claro: uma ligação estranha pode ser um golpe. Veja agora dicas essenciais para proteger seus dados e evitar se tornar uma vítima.

Os golpes pelo celular têm se tornado cada vez mais comuns, especialmente no Brasil. Com o aumento dessas ocorrências, o Banco do Brasil decidiu tomar medidas preventivas e informar seus clientes sobre esses riscos. Acompanhe o artigo para entender melhor como funcionam esses golpes e como você pode se proteger.

Como Funciona o Golpe Pelo Celular?

banco do brasil
Proteja-se agora de possíveis golpes! (Fonte: Pontos para Voar)

Imagine a situação: seu telefone toca e, mesmo sem reconhecer o número, você atende, pensando que pode ser algo importante. Do outro lado da linha, um suposto atendente do Banco do Brasil informa que detectou uma movimentação estranha em sua conta. É assim que muitos golpes começam.

O criminoso aproveita a surpresa e a preocupação do cliente para passar uma falsa sensação de urgência. Muitas vezes, eles utilizam dados pessoais ou financeiros do cliente para tornar a ligação ainda mais convincente. Por isso, é essencial ficar atento e desconfiar de qualquer pedido de informações pessoais ou financeiras por telefone.

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Quais São as Táticas dos Criminosos?

Os criminosos costumam usar táticas para criar um senso de urgência na vítima, forçando-a a oferecer informações pessoais ou financeiras rapidamente. De acordo com o Banco do Brasil, esses dados e senhas pessoais são solicitados apenas quando a ligação é realizada pelo próprio cliente. Portanto, se você receber uma ligação pedindo para confirmar seus dados, desligue imediatamente.

A seguir, listamos as principais táticas usadas pelos golpistas:

  • Urgência em resolver a situação: Eles criam um cenário de emergência para que você aja sem pensar.
  • Solicitação de dados pessoais e senhas: Pedem informações confidenciais, que o banco jamais solicitaria por telefone.
  • Pedido para baixar aplicativos: Sugerem que você instale programas que, na verdade, são malwares.
  • Ligação para atualização de dados: Dizem que é necessário atualizar suas informações para mantê-lo seguro.

Como se Proteger dos Golpes?

Para garantir a segurança de seus dados, veja algumas dicas essenciais:

  • Desconfie de Ligações Estranhas: Sempre desconfie se alguém ligar dizendo ser do banco e pedindo dados pessoais ou senhas.
  • Não Participe de Links Desconhecidos: Desconfie de links enviados via SMS ou WhatsApp pedindo para você acessar ou baixar algo.
  • Confirme Ligações: Caso tenha dúvidas, entre em contato com o número oficial do banco para confirmar se a ligação é real.
  • Regra dos 5 Minutos: Aguarde pelo menos 5 minutos antes de retornar qualquer ligação feita para confirmar dados financeiros.

O BB Realmente Liga Para os Clientes?

O Banco do Brasil esclarece que não realiza chamadas a partir do número 4004-0001 ou outros números oficiais; esses números são utilizados apenas para receber chamadas feitas pelos clientes. Além disso, o banco não solicita que os clientes baixem aplicativos ou atualizem seus dados através de ligações telefônicas.

Se você precisar de ajuda, entre em contato com o Banco do Brasil pelo WhatsApp no número 61 4004-0001, que também é usado para enviar mensagens aos clientes. Em caso de dúvidas, sempre verifique diretamente nos canais oficiais do banco.

Como Confirmar a Veracidade de Ligações do Banco?

Para evitar cair em golpes, sempre confirme a veracidade das informações através dos canais oficiais do Banco do Brasil. Caso suspeite que a ligação possa ser uma fraude, desligue imediatamente e entre em contato diretamente com o banco. Não forneça informações pessoais ou financeiras sem antes confirmar a autenticidade da chamada.

Fique atento e proteja seus dados de possíveis golpes. Em caso de qualquer suspeita, não hesite em confirmar a veracidade das informações diretamente com o Banco do Brasil.

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ATENÇÃO: AUMENTO no SALÁRIO MÍNIMO para R$ 1.989? VEJA quem tem DIREITO! (Fonte: João Financeira TV)
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