Uma decisão inesperada do INSS está dificultando o acesso ao crédito para milhões de aposentados e pensionistas em todo o Brasil. A nova medida, publicada no Despacho Decisório PRES/INSS nº 67, de 7 de maio de 2025, impõe um bloqueio automático em todos os benefícios, impedindo novos empréstimos consignados. E para desbloquear? Só após 60 dias e usando o rosto do beneficiário por reconhecimento facial.
O que muda com o novo bloqueio do INSS?
A partir de 09 de maio de 2025, nenhum benefício poderá ser utilizado para contratar:
- Empréstimo pessoal consignado
- Cartão consignado (RMC)
- Cartão com margem extra (RCC)
Todos os bloqueios são classificados com o novo motivo 2, agora renomeado como “bloqueado pelo segurado ou INSS”. A intenção é aumentar o controle e evitar fraudes — mas para muitos, está se tornando um grande transtorno.
Desbloqueio só após 60 dias: o que isso significa?
Mesmo que o aposentado ou pensionista esteja em uma situação urgente, o desbloqueio do benefício só será permitido após 60 dias do bloqueio automático. O pedido é feito exclusivamente pelo aplicativo ou site do Meu INSS, de forma online, sem possibilidade de antecipação.
Biometria facial será obrigatória para desbloquear
E se você achou que isso era tudo… tem mais! A partir de 19 de maio, o desbloqueio só será feito por biometria facial. Ou seja: o sistema vai exigir que o beneficiário tenha sua imagem facial cadastrada nas bases do governo. Quem não tiver, ficará impossibilitado de prosseguir.
Erro IE impede qualquer nova operação de crédito
Ao tentar realizar qualquer operação de averbação — seja um empréstimo novo, portabilidade, refinanciamento ou até mesmo ativar um cartão consignado — o sistema retornará o erro “IE”, confirmando que aquele benefício está bloqueado e não pode ser utilizado.
Exceção para quem já iniciou a portabilidade
Existe apenas uma exceção: se o segurado já registrou a exclusão por portabilidade antes do bloqueio, o sistema ainda permitirá a averbação da nova operação. Quem ainda não o fez, terá que aguardar o prazo e passar pela biometria.
Empréstimos e cartões antigos continuam sendo descontados normalmente
Vale reforçar que os empréstimos e cartões consignados já existentes continuam sendo descontados normalmente. O bloqueio atinge apenas novas contratações ou alterações.
❓ FAQ – Perguntas Frequentes
O que é o motivo 2 no bloqueio do INSS?
É a nova classificação usada pelo INSS para impedir que um benefício seja usado em novos contratos de crédito. Agora é chamado de “bloqueado pelo segurado ou INSS”.
Quando posso desbloquear meu benefício?
Apenas 60 dias após o bloqueio ter sido registrado. Antes disso, o sistema não aceitará o pedido.
Preciso fazer biometria presencial?
Não. A biometria será feita digitalmente, pelo Meu INSS, com uso da câmera do celular para reconhecimento facial.
E quem já tem empréstimos ativos?
Nada muda. Os descontos continuam normalmente na folha de pagamento.
Se comecei uma portabilidade antes do bloqueio, posso seguir?
Sim. Quem já fez a exclusão por portabilidade antes do bloqueio pode finalizar a operação normalmente.
