O INSS anunciou a melhor notícia para os seus beneficiários no ano de 2023. Essa proposta vai agilizar os atendimentos e pagar muitas pessoas que estão aguardando para receberem o seu salário. Além disso, você pode verificar como fazer as reclamações relacionadas a Previdência.
Continue lendo para saber como realizar essas reclamações do INSS e solicitar seus direitos. Ao final, você confere qual é a melhor notícia do INSS para esse ano.
O que fazer se tiver alguma reclamação do INSS?
O INSS possui um canal de ouvidoria, por telefone e por e-mail. Ele é diferente da Central de Atendimento 135. A ouvidoria volta-se mais para as reclamações e denúncias. Então, se tiver alguma coisa que você notar que está errada, poderá entrar em contato. O telefone é (61) 3313-4306 e o e-mail é [email protected].
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Entretanto, a Ouvidoria prioriza aqueles casos urgentes. Dessa forma, os pedidos ainda no prazo ou para pessoas que não possuem uma situação urgente, ficarão aguardando.
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Melhor notícia do INSS: Fila vai reduzir
A Câmara de Deputados aprovou um programa que tem o intuito de reduzir as filas do INSS. Esse programa vai reservar o valor de R$ 129 milhões para pagar os funcionários públicos e, dessa forma, permitir que eles façam mais atendimentos, motivando com pagamentos extras.
O programa de enfrentamento à fila da Previdência Social é uma aposta para baixar o número de pessoas aguardando atendimento ou perícia médica. Agora, a votação da Lei 4426/2023, que cria esse programa, vai para votação no Senado Federal.
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Como vai funcionar o programa para reduzir as filas do INSS?
Os servidores públicos e os médicos peritos receberão valores extras por atendimentos que realizarem além de sua demanda. Para cada servidor, o pagamento será de R$68 extra e para cada perito, será de R$75 a mais.
De acordo com texto aprovado na Câmara, o programa terá duração de 9 meses, podendo ser prorrogado por mais 3 meses. A prioridade será para os atendimentos que estão há mais de 45 dias na fila.
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A expectativa do Governo Lula era zerar a fila no ano de 2023. Mas, de acordo com Carlos Lupi, isso não foi possível por conta de falta de orçamento e pessoal. Sendo assim, os servidores serão motivados a trabalhar por conta do pagamento de valores extras.
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