Em tempos de evolução digital, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) adotou uma medida significativa para aprimorar o acesso aos seus serviços. Com a introdução do sistema de perícia médica à distância, os segurados agora podem usufruir de uma alternativa virtual para o envio de atestados médicos e avaliação de incapacidade, visando especialmente os casos de auxílio-doença. Essa abordagem moderniza o atendimento, oferecendo praticidade e rapidez.
A necessidade de inovação se apresenta como resposta ao crescente número de requerimentos e a insuficiência de médicos peritos, o que anteriormente gerava filas longas e demoras expressivas. Optando por incorporar os avanços tecnológicos no processo de concessão de benefícios, o INSS pretende proporcionar não só agilidade mas também conforto aos seus beneficiários.
Como é realizado o novo processo de perícia médica virtual?
O sistema conhecido como Atestmed permite que os segurados encaminhem seus atestados médicos de forma digital, simplificando o procedimento anterior que exigia presença física. Através desta plataforma, é possível realizar a perícia sem a necessidade de deslocamento, o que é especialmente vantajoso em cenários de restrição de mobilidade ou durante crises de saúde pública, como pandemias.
Quais benefícios a perícia digital oferece?
- Agilidade no processamento e resposta dos requerimentos.
- Conveniência de realizar os procedimentos sem sair de casa.
- Redução das aglomerações e filas nos centros de atendimento do INSS.
Quem está habilitado a usar a perícia online?
O procedimento de perícia à distância pode ser utilizado por aqueles que necessitam de auxílio-doença com previsão de incapacidade de até 180 dias. É fundamental que o atestado médico esteja alinhado com os códigos de doenças reconhecidos pelo INSS e que a documentação providenciada esteja completa e validada para evitar contratempos.
Passos para efetuar a perícia médica virtual:
- Acesse o portal Meu INSS e faça login utilizando seu CPF e senha.
- Na área de serviços, selecione “Pedir Novo Benefício” e escolha “Benefício por Incapacidade”.
- Anexe seu atestado médico, cuidando para que esteja legível e conte com todas as informações exigidas.
- Preencha o formulário com seus dados pessoais e informações detalhadas sobre sua condição de saúde.
- Confira todos os dados e documentos submetidos antes de concluir o envio do pedido.
Todavia, é importante ressaltar que a perícia médica online possui suas limitações. Casos que necessitam de um período de afastamento superior a 180 dias ainda exigem avaliação presencial. Para ambos os tipos de perícia, é recomendável realizar um agendamento prévio através do portal ou do aplicativo “Meu INSS”, a fim de organizar o processo com eficiência.
As atualizações promovidas pelo INSS refletem um esforço contínuo para adequar seus serviços às necessidades atuais, promovendo uma gestão mais eficiente e atenciosa para com seus usuários. Com o uso estratégico da tecnologia, o instituto se encaminha para uma fase mais moderna e acessível de atendimento.
