O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) possui uma grande fila para a aprovação de solicitações referentes aos seus benefícios, chegando a demorar 171 dias para analisar pedidos de auxílio-acidente, por exemplo. Em pensão por morte em acidente de trabalho, o prazo é de até 169 dias, ou seja, pouco mais de 5 meses.
Após uma pessoa encaminhar uma solicitação ao INSS, mesmo que o tempo de resposta seja demorado, é preciso acompanhar o processo. Assim, documentos que estejam faltando podem ser enviados e dados errados podem ser alterados com antecedência, o que pode “acelerar o procedimento”. Confira mais informações sobre o andamento de solicitações de auxílios no INSS.
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Como funciona o acompanhamento do INSS?

Em suma, para acompanhar a solicitação de auxílios do INSS é preciso acessar o portal do Meu INSS. Confira o passo a passo de como acompanhar:
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- Acesse o Meu INSS (site ou aplicativo para Android e iOS);
- Faça login clicando em “Entrar com gov.br”;
- Insira o CPF e senha cadastrada na conta e, em seguida, toque em “Entrar”;
- Na tela inicial, procure a opção “Consultar Pedidos” e clique nela;
- Encontre o pedido que deseja verificar o andamento e aperte em “Detalhar”;
- Por fim, confira os detalhes da solicitação.
Caso eu não tenha o aplicativo Meu INSS, como acessar?
Caso você não tenha o aplicativo Meu INSS, você pode realizar o acompanhamento da sua solicitação através da central 135. Assim, você conseguirá obter a sua informação de forma precisa e rápida.
Além disso, vale lembrar que a central está disponível de segunda a sábado, das 7 às 22 horas (horário de Brasília), o canal presta atendimento aos segurados que buscam informações sobre benefícios, pagamentos, perícias médicas, agendamentos, entre outros.
Portanto, é importante estar atento aos prazos e critérios estabelecidos pelo INSS, para que o seu benefício não seja perdido e você possa ser assegurado do seu direito estabelecido pela legislação brasileira.
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