Criminosos estão aplicando um novo golpe que utiliza o sistema de Pix. O chamado ‘golpe do Pix errado’ se aproveita do recurso do Banco Central conhecido como MED (Mecanismo Especial de Devolução) para desviar dinheiro. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) fez um alerta nesta quarta-feira, 14 de agosto de 2024.
Os golpistas descobrem o número do celular da vítima, muitas vezes usado como chave Pix, e fazem uma transferência para essa pessoa. Estes dados são frequentemente obtidos através de cadastros preenchidos na internet ou redes sociais. Em seguida, contactam a vítima alegando que a transferência foi um erro e pedem para que o valor seja devolvido.
Como funciona o golpe do Pix errado?

Os criminosos fazem contato alegando o envio indevido de um Pix. A vítima, ao verificar o extrato, confirma a movimentação e, confusa, devolve o valor. No entanto, o golpista fornece uma nova chave Pix para a devolução, pertencente a uma terceira conta, diferente da original.
Com a transferência feita para esta terceira conta, os bancos envolvidos na análise do MED identificam a transação como atípica, podendo acontecer a retirada do valor da conta da vítima. Assim, os golpistas não apenas recebem a devolução espontânea, mas também conseguem o valor via mecanismo de devolução do banco.
Como devolver um Pix errado corretamente?
A Febraban ressalta a importância de sempre fazer a devolução do Pix para a conta de origem. Para isso, é necessário utilizar as funcionalidades do aplicativo bancário oficial. Confira os passos para uma devolução segura:
- Entre na área Pix do aplicativo do banco;
- Vá em ‘Extratos’ e selecione a opção ‘Devolver’;
- O valor será automaticamente devolvido para a conta que originou a transferência.
Quais medidas de segurança tomar para evitar golpes com Pix?
Além da atenção na devolução dos valores, algumas medidas de segurança podem ajudar a proteger suas finanças:
- Evite expor dados pessoais em redes sociais;
- Desconfie de emails de promoções que solicitem cadastros;
- Proteja-se de mensagens suspeitas em aplicativos de mensagens.
José Gomes, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, afirmou: “Para evitar surpresas desagradáveis, nunca faça estorno para uma terceira conta. No caso de dúvidas, sempre consulte seu banco.”
Por que o golpe do Pix é tão efetivo?
De acordo com a ACI Worldwide, os criminosos desviaram R$ 1,5 bilhão em golpes ao longo de 2023, destacando a eficácia dessas fraudes. A rapidez e a facilidade do sistema Pix são atraentes para criminosos, já que muitas pessoas ainda estão se acostumando com essa tecnologia e podem se confundir com as transações.
Portanto, é crucial estar atento aos detalhes e seguir as orientações oficiais para garantir a segurança de suas transações. Fique alerta e proteja seus dados financeiros!

