O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está promovendo mudanças importantes para agilizar o processamento de benefícios previdenciários. A mais notável entre essas mudanças é o novo modelo de perícia médica, que agora pode ser realizada de forma virtual. Este ajuste visa principalmente a diminuição das longas filas e atrasos que têm caracterizado a solicitação de benefícios por incapacidade.
Históricamente, qualquer benefício que exigisse a comprovação de incapacidade, como o auxílio-doença ou a aposentadoria por invalidez, necessitava de uma avaliação física realizada por um médico perito. Contudo, diante da escassez desses profissionais e o crescente volume de pedidos, tornou-se crucial a busca por alternativas mais eficientes.
Por que o INSS adotou a perícia médica virtual?

A resposta para essa inovação está ligada diretamente à necessidade de otimizar recursos e tempo. Com a pandemia de Covid-19, muitas instituições tiveram que se reinventar e adotar procedimentos online. O INSS aproveitou a experiência acumulada neste período para transformar a forma como as perícias são realizadas, introduzindo a opção de perícia médica a distância.
Como a perícia virtual funciona?
- O primeiro passo é realizar o pedido de auxílio-doença através do portal do INSS.
- Em seguida, o requerente deve anexar o atestado médico, que não deve apresentar rasuras e precisa detalhar a situação de saúde do trabalhador.
- Os especialistas do INSS revisarão o atestado e outras documentações enviadas digitalmente e farão a avaliação da condição de saúde do solicitante sem que este precise sair de casa.
Passo a passo para enviar seu pedido no sistema Meu INSS
- Acesse o site Meu INSS e faça login com seu CPF e senha cadastrada na plataforma Gov.br.
- Na seção de “Benefícios por Incapacidade”, selecione “Pedir Novo Benefício”.
- Preencha o formulário online com as informações solicitadas e responda às perguntas sobre a natureza da sua incapacidade.
- Anexe o atestado médico e os documentos pessoais requisitados.
- Confira tudo antes de enviar e siga as instruções finais para completar o pedido.
Essa nova metodologia visa não apenas a rapidez na concessão dos benefícios, mas também maior conveniência para os solicitantes, que não precisam mais enfrentar deslocamentos e longas esperas para a realização de perícias presenciais. Com avaliações por meio de atestados médicos e suporte de tecnologia, o INSS espera dar uma resposta mais rápida aos que dependem desses benefícios para manter seu bem-estar e de suas famílias.
Impacto esperado com as novas medidas
A expectativa é que essa nova abordagem na realização de perícias médicas possa reduzir significativamente o tempo de espera dos beneficiários. Além disso, a redução de custos operacionais para o INSS e a diminuição do risco de fraudes, já que os documentos enviados são rigorosamente analisados, são outras vantagens importantes desse novo sistema.
Em suma, com essas inovações, o INSS pretende oferecer um serviço mais ágil e eficiente, melhorando a experiência do usuário e garantindo que os direitos dos trabalhadores sejam atendidos de forma justa e tempestiva.