Tomar um empréstimo consignado pode parecer uma boa ideia devido às suas vantagens, principalmente entre os aposentados. No entanto, um grave problema tem se intensificado: o alto número de créditos concedidos sem a solicitação dos beneficiários. Esse fenômeno tem causado grandes transtornos especialmente aos aposentados e pensionistas, aumentando os índices de reclamações contra instituições financeiras.
Esses empréstimos não solicitados representam não apenas um abuso, mas um golpe real que afeta a segurança financeira de muitos. Essa prática desleal cresceu substancialmente desde 2021, gerando preocupação e incerteza entre os consumidores afetados.
O que são Empréstimos Consignados?
O empréstimo consignado é uma modalidade de crédito muito popular entre os aposentados, servidores públicos e funcionários de empresas privadas. As parcelas são automaticamente descontadas do salário ou benefício, o que reduz o risco de inadimplência e, como resultado, apresenta taxas de juros mais baixas e prazos de pagamento estendidos.
Como ocorrem os Empréstimos Consignados Não Solicitados?
Um dos problemas mais recorrentes atualmente é o empréstimo consignado não solicitado. A facilidade de contratação via telefone, caixa eletrônico ou aplicativos, embora prática, também facilita a incidência de fraudes. Somado a isso, o vazamento de dados pessoais acaba potencializando esse tipo de golpe.
Se você observar depósitos desconhecidos em sua conta ou descontos não autorizados em seu contracheque, é possível que você tenha sido vítima dessa prática abusiva.
O que fazer ao receber um Empréstimo Consignado Não Solicitado?
Se você se deparar com essa situação, aqui estão algumas medidas que você pode tomar:
- Entre em contato imediato com a instituição financeira e solicite o cancelamento do empréstimo, anotando todos os números de protocolos.
- Não utilize valores depositados em sua conta de forma inesperada.
- Registre uma reclamação no portal www.consumidor.gov.br.
- Se as vias amigáveis falharem, não hesite em procurar assistência jurídica.
Quais direitos buscar na Justiça?
Ao buscar auxílio judicial, você pode requerer a suspensão imediata dos descontos em folha, a devolução dos valores descontados indevidamente e até mesmo solicitar indenização por danos morais, caso fique comprovada a má-fé da instituição financeira. Em tribunais como o de Santa Catarina, indenizações podem chegar a R$ 10.000,00.
Está na hora de ficar atento e garantir seus direitos diante da incidência desses inconvenientes empréstimos. O respeito às normas consumeristas é essencial para a proteção e segurança dos consumidores brasileiros.
