A Caixa Econômica Federal lançou um programa nacional de renegociação de dívidas. Por meio desse sistema o banco oferece condições de acordos online, com a retirada do CPF dos órgãos de restrição em um prazo de no máximo cinco dias.
Além disso, os consumidores podem optar pelos descontos de 40% a 90% do valor total da dívida. O objetivo é sempre o mesmo: conseguir receber um débito que está há meses atrasado, e liberar o CPF do cidadão que fica restrito até que a dívida seja quitada. Portanto, veja mais informações sobre o desconto.
Quem pode negociar as dívidas na Caixa?

Primeiramente, vale reforçar que campanha da Caixa atende mais de 4,7 milhões de clientes, sendo 4,3 milhões de pessoas físicas e 398 mil empresas, que podem regularizar suas finanças com o programa, que abrange mais de 7,3 milhões de contratos. O programa recebe o nome de “Tudo em Dia Caixa” e oferece descontos durante todo o mês de julho.
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Dessa forma, a Caixa vai permitir que sejam firmados acordos sobre:
- Débitos em nome de pessoa jurídica (CNPJ);
- Dívida com cartão de crédito;
- Parcelas atrasadas no financiamento imobiliário;
- Contratos de crédito rural atrasados.
Além disso, cerca de 90% dos clientes podem liquidar suas dívidas pagando até R$2.000. Os descontos são progressivos e partem de 40%, o maior desconto será liberado para quem fizer o acordo para pagamento à vista, colocando fim à dívida de uma única vez.
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Benefícios da renegociação de dívidas
Após a assinatura do contrato e a efetivação do primeiro pagamento, o banco possui o prazo de até 5 dias úteis para retirar o CPF ou CNPJ dos órgãos de proteção ao crédito, como SPC ou Serasa. O pagamento da dívida acontece boleto bancário ou PIX, tudo vai depender se o cliente optou pela liquidação à vista ou em parcelas.
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Assim, confira os benefícios aos seguintes grupos:
- Pessoa física: Taxas específicas para atrasos de até 69 dias do cartão de crédito;
- Pessoa Jurídica: Unificação de diferentes tipos de dívida em um só contrato, com maior prazo para pagamento, indo até 96 meses, menor prestação e carência para o primeiro pagamento;
- Contrato de habitação: Utilizar o saldo de FGTS para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até 6 prestações em atraso.
Como realizar o desconto?
Em suma, é possível simular o valor para quitar as dívidas, basta informar o número do CPF e um código enviado para o número do seu celular no portal “Negociar Dívidas” do banco.
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Por fim, as opções para firmar o acordo são:
- Telefones 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais cidades);
- WhatsApp para o número 800 104 0104. O atendimento está disponível das 8h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados;
- Agências da Caixa Econômica;
- Casas lotéricas para dívidas até R$ 5 mil;
- Caminhões itinerantes do banco.
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