A partir do dia 17 de março, gestores e operadores do Cadastro Único em todo o Brasil contarão com uma plataforma modernizada, projetada para tornar o atendimento às famílias beneficiárias mais ágil e seguro. A migração da base de dados ocorrerá entre 1º e 16 de março, mas foi planejada para não interromper os serviços essenciais, garantindo o funcionamento normal dos CRAS (Centros de Referência de Assistência Social) e CREAS (Centros Especializados de Assistência Social).
Com processos mais rápidos e seguros, o novo portal marca uma evolução significativa na administração de políticas públicas voltadas à assistência social.
Transição Estratégica para Minimizar Impactos
O período de migração foi estrategicamente escolhido para coincidir com o feriado de Carnaval, reduzindo impactos nas atividades dos operadores e entrevistadores. Durante essa fase, o sistema online estará temporariamente indisponível, mas os cadastros continuarão sendo realizados por meio de formulários impressos e pelo modo offline da nova plataforma digital.
A secretária de Avaliação, Gestão da Informação e Cadastro Único, Letícia Bartholo, garantiu que a mudança não afetará as famílias atendidas. “O atendimento segue normal, e a única diferença será a maior rapidez e segurança no processo”, destacou.
Modernização Traz Maior Integração e Eficiência
O Cadastro Único é a porta de entrada para programas sociais essenciais, como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC). A modernização do sistema permitirá:
- Menos burocracia para operadores, reduzindo tarefas manuais.
- Atendimento mais eficiente aos cidadãos nas unidades do SUAS (Sistema Único de Assistência Social).
- Maior integração de dados, facilitando o cruzamento de informações entre órgãos federais.
Durante a migração (de 1º a 16 de março), os atendimentos nos CRAS, CREAS e postos de cadastramento não serão interrompidos. Equipes poderão optar pelo uso de formulários impressos ou pelo modo offline, garantindo que nenhuma família fique sem assistência.
Com a ativação do novo sistema em 17 de março, a plataforma passará a automatizar o preenchimento de dados. Ao inserir o CPF do beneficiário, o sistema cruzará informações em tempo real com diversas bases do governo, como:
- Receita Federal
- Previdência Social
- Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS)
- Registros de óbitos e nascimentos
Essa automatização elimina a necessidade de digitação manual, reduzindo erros e acelerando o atendimento.
Segurança Reforçada e Prevenção de Fraudes
Além da eficiência, a nova plataforma trará recursos avançados de segurança, incluindo:
- Ferramenta de gestão de riscos, para evitar fraudes cibernéticas.
- Monitoramento inteligente, capaz de identificar irregularidades com mais rapidez.
- Processo de atualização cadastral mais ágil, reduzindo o tempo de espera dos beneficiários.
Essa integração, que antes podia levar meses, agora será concluída em poucos dias, garantindo que os programas sociais continuem funcionando sem interrupções.
Tecnologia a Serviço das Políticas Públicas
O novo sistema do Cadastro Único também oferecerá melhorias significativas para os operadores e gestores municipais. Entre os destaques, estão:
- Capacitação contínua: cursos de ensino a distância (EAD) estarão disponíveis dentro da própria plataforma para atualizar os profissionais sobre as novas funcionalidades.
- Formulários digitais offline: entrevistadores poderão utilizar tablets e celulares para coletar dados em áreas sem acesso à internet. Ao retornar à unidade, bastará sincronizar as informações, eliminando a necessidade de transcrição manual.
- Versões impressas continuam disponíveis, garantindo flexibilidade no atendimento.
A secretária Letícia Bartholo reforçou os impactos positivos dessa modernização: “O operador economiza tempo ao não precisar redigitar dados que o governo já tem, e o usuário não precisa repetir informações desnecessariamente”.
Com essa mudança, espera-se que o tempo de espera nas unidades do SUAS seja significativamente reduzido, ao mesmo tempo em que a qualidade e confiabilidade dos registros aumentem.
