Recentemente, uma série de mudanças nos planos de saúde gerenciados pela Unimed vem causando uma onda de incertezas entre seus beneficiários. Essas mudanças incluem o cancelamento de convênios e a descontinuidade de serviços em determinadas unidades, situações que exigem uma atenção especial por parte dos clientes afetados.
Documentos e declarações emitidos tanto pela Unimed quanto pelas prefeituras e veículos de comunicação locais, como o Diário do Litoral e o Diário do Nordeste, começam a esclarecer essas transformações, mas ainda existem muitas dúvidas a serem respondidas. Acompanhe neste artigo as principais informações sobre o assunto e saiba como essas mudanças podem afetar seu plano de saúde.
Cancelamento do Convênio Unimed Santos com a Prefeitura de Praia Grande
Em uma decisão surpreendente, a Unimed Santos anunciou o fim do seu convênio com a Prefeitura de Praia Grande, ocorrido em 31 de maio de 2023. A justificativa apontada pela empresa baseou-se em dificuldades financeiras. Tal cancelamento obrigou os beneficiários a contactarem rapidamente a Unimed Santos até o dia 4 de junho de 2023 para migrarem para o plano “Pessoa Física” sem custos de carência.
Unimed Fortaleza: Novo Pronto Atendimento e Descontinuação de Emergências Antigas
A Unimed Fortaleza também passou por mudanças significativas. Desde 28 de fevereiro de 2024, a unidade descontinuou os serviços de emergência nos hospitais Oto Santos Dumont e Oto Meireles, direcionando os beneficiários para a nova unidade em Aldeota, que começou a operar a partir de março deste ano. Esta nova unidade foi projetada para ampliar a capacidade de atendimento, prometendo maior agilidade e eficiência nos serviços prestados.
Unimed-Rio Transforma-se em Unimed Ferj
Desde o 1º de abril de 2024, os beneficiários da extinta Unimed-Rio passaram a ser atendidos pela Unimed Ferj. Esta transição foi concretizada após a Unimed-Rio cessar suas operações. A migração dos planos foi organizada para ser gradual, de forma a minimizar impactos negativos aos usuários. Todos os passos foram devidamente comunicados aos beneficiários, garantindo a transparência durante todo o processo.
- Transferência de planos coletivos empresariais iniciada em setembro de 2023
- Planos individuais e familiares transferidos em julho de 2024
Como Proceder em Caso de Mudanças no seu Plano de Saúde
Se você é beneficiário de algum dos planos de saúde gerenciados pela Unimed e foi impactado pelas mudanças recentes, é fundamental entrar em contato com a central de atendimento ao cliente para confirmar os detalhes específicos do seu plano. Além disso, é aconselhável manter-se atualizado através dos canais oficiais de comunicação da Unimed e relatar qualquer dificuldade enfrentada durante o processo de transição.
Dicas úteis:
- Verifique se há algum comunicado oficial sobre a mudança.
- Mantenha seus dados cadastrais atualizados junto à Unimed.
- Consulte regularmente os canais de comunicação disponíveis para notícias recentes.
Embora as mudanças nos planos de saúde possam gerar preocupações iniciais, estar bem informado e preparado pode ajudar a garantir que você e sua família continuem recebendo os cuidados de saúde necessários sem maiores problemas.
