INSS, fila, 1,7 milhão, brasileiros aguardam ansiosamente por resposta. Essa resposta pode vir em forma de aprovação de aposentadorias, auxílios, pensões e outros benefícios.
Conforme informações divulgadas no Portal da Transparência do INSS, 1.197.750 indivíduos estão no aguardo de uma avaliação administrativa, apesar de todos os documentos necessários terem sido enviados ao Instituto e estarem sendo minuciosamente analisados por um funcionário designado. Adicionalmente, há 596.699 pessoas aguardando a realização de uma perícia médica.
Na primeira semana de julho, o Portal da Transparência do INSS foi lançado, marcando o início das medidas implementadas pelo novo presidente do Instituto, Alessandro Stefanutto. Portanto, mantenha-se atualizado para descobrir os passos necessários para acabar com a fila de espera do INSS.
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Uma possível solução
Com o intuito de diminuir a fila das perícias médicas, o INSS implementou um projeto experimental em junho para combater a alta taxa de faltas. Segundo o Ministério da Previdência, aproximadamente uma em cada cinco pessoas não comparece às perícias agendadas.
Diariamente, atendentes da Central 135 entravam em contato com 5 mil indivíduos, uma semana antes da data agendada para a realização da perícia, com o intuito de lembrá-los e confirmar sua presença.
A segunda fase do projeto-piloto dá início às ligações com o lembrete quintuplicado, totalizando um volume diário de 25 mil chamadas.
Fila do INSS: faltam peritos
Porém, enfrenta-se um obstáculo adicional na tarefa de diminuir a fila de espera do INSS, que é a escassez de peritos médicos. Como solução, foi desenvolvida uma Medida Provisória que viabiliza o pagamento de horas extras para esses profissionais.
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Atualmente, cada perito tem a capacidade de realizar até 12 perícias diariamente. Contudo, com a implementação da MP, esse limite poderá ser ampliado.
A análise da medida foi concluída pelos ministérios da Previdência Social, da Gestão e do Planejamento. Contudo, aguarda-se a tramitação na Casa Civil e a assinatura do presidente.
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Ministério da Previdência, concurso, contratação, peritos – No final de 2024, espera-se que o Ministério da Previdência realize um concurso para a contratação de novos peritos, visando sua ativação.
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