Os golpes envolvendo o FGTS tem se tornado cada vez mais eficazes e populares, especialmente devido à liberação de saques emergenciais. Saber como os golpes funcionam e como se proteger é essencial para evitar cair em um.
Neste conteúdo, você vai entender o que são os golpes do FGTS, como identificar se sacaram seu FGTS sem o seu consentimento e quais medidas adotar para se proteger e resolver o problema.
O que é o golpe do FGTS?
No golpe do FGTS golpistas se passam por funcionários da Caixa Econômica Federal para enganar as vítimas alegando que há dinheiro disponível para saque no fundo. É enviado uma mensagem ao celular da vítima, via WhatsApp ou e-mail.
Geralmente, essas mensagens são acompanhadas de links para sites falsos, onde os golpistas roubam informações pessoais e bancárias das vítimas. Além disso, os criminosos podem solicitar, também, depósitos ou transferências bancárias via PIX, para liberar o pagamento do FGTS.
A prática pode resultar em saques indevidos do FGTS ou na utilização dos dados para contratar empréstimos sem autorização e abrir contas bancárias fraudulentas.
Sacaram meu FGTS e não fui eu, o que fazer?
Caso tenha suspeitas que realizaram o saque do seu FGTS sem a sua autorização, é preciso agir rapidamente para reaver o seu dinheiro. Assim, primeiramente, você deve entrar no app do FGTS e, se acaso se deparar com a falta de dinheiro no fundo, deverá se encaminhar até uma agência da Caixa Econômica Federal quanto antes.
Após verificar o seu saldo, realize esses passos:
- Colete todas as informações que tiver, como prints, e-mails falsos e o extrato do saldo do FGTS
- Faça um boletim de ocorrência na Polícia, levando todas as provas reunidas
- Com o boletim de ocorrência, vá até uma agência da Caixa Econômica Federal e solicite a abertura de contestação do saque. A Caixa tem até 60 dias para responder formalmente
- Se a resposta da Caixa for negativa ou se o prazo não for cumprido, contrate um advogado para tomar medidas judiciais.
Como evitar o golpe do FGTS?
Para evitar cair no golpe do FGTS, siga nossas 6 dicas abaixo:
Acompanhe seu saldo pelo aplicativo
Para descobrir se mexeram no seu saldo do FGTS, primeiro, acesse sua conta pelo celular e verificar o extrato do FGTS. Essa consulta é gratuita.
Desconfie de mensagens não solicitadas
Pessoas mal intencionadas geralmente usam entram em contato por WhatsApp, e-mail ou SMS para enganar as vítimas. Por isso, desconfie de qualquer mensagem envolvendo dinheiro. Desconfie também de mensagens que peçam os seus dados pessoais.
Essas podem parecer legítimas, mas é importante ter em mente que instituições jamais fazem contato por mensagem para tratar de assuntos tão sensíveis. O uso do WhatsApp por instituições financeiras normalmente envolvem chats para sanar dúvidas, mas jamais para assinar contratos de empréstimos ou liberar dinheiro.
Verifique a fonte de notícias recebidas
Sempre que receber uma mensagem sobre o FGTS, consulte a autenticidade da informação pelos canais oficiais.
A Caixa é responsável por comunicar sobre os saques disponíveis no FGTS, como o Saque-Rescisão ou o Saque-Aniversário. No entanto, caso você tenha um Empréstimo do FGTS ativo, ou uma Antecipação do Saque-Aniversário, as comunicações ocorrem com a instituição financeira em que você assinou o contrato.
Portanto, ao receber uma, cheque em fontes confiáveis e oficiais antes de tomar qualquer ação.
Não compartilhe dados bancários
Nunca compartilhe seus dados bancários, como número de agência e conta-corrente, por WhatsApp ou qualquer outro canal de comunicação não confiável.
Golpistas usam essas informações para realizar saques e fraudes em seu nome. Procure sempre ter cautela e proteja suas informações pessoais, compartilhando-as apenas em plataformas seguras e confiáveis.
Não compartilhe informações pessoais
Assim como os dados bancários, suas informações pessoais devem também ser protegidas para evitar golpes. O que inclui o seu nome completo, o seu CPF, endereço da sua residência e a sua data de nascimento.
Cuidado com os sites que acessar
Muitos sites coletam suas informações pessoais para uso de marketing, antes de compartilhar, certifique-se de que são seguros e oficiais. Procure se há um cadeado fechado na barra de endereço do navegador, indicando um protocolo de segurança ativo.
Sites de golpistas podem parecer legítimos, mas todo cuidado extra pode evitar grandes problemas.
