Conforme os dados fornecidos pelo Portal da Transparência do INSS, 1.197.750 indivíduos estão atualmente em fila de espera para avaliação administrativa, com todos os documentos necessários já encaminhados ao Instituto e em processo de análise por um membro da equipe. Adicionalmente, há mais 596.699 pessoas aguardando por uma perícia médica.
Na primeira semana de julho, Portal da Transparência do INSS foi criado, marcando o início das ações implementadas pelo novo presidente do Instituto, Alessandro Stefanutto. Fique atualizado para entender como será realizado o processo de eliminação das filas do INSS.
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Uma possível solução
Com o intuito de reduzir o tempo de espera para as perícias médicas, o INSS implementou um projeto experimental em junho visando amenizar a questão das faltas. Segundo o Ministério da Previdência, aproximadamente 20% dos indivíduos agendados não comparecem às perícias marcadas.
Com o objetivo de assegurar a participação dos beneficiários, os funcionários da Central 135 iniciaram um processo de contato telefônico diário com 5 mil indivíduos, a partir de sete dias antes do agendamento da avaliação, oferecendo um aviso prévio e requisitando a confirmação.
Na continuação da fase experimental, as chamadas com o lembrete repetido cinco vezes se destacam, atingindo uma média diária de 25 mil.
Fila do INSS: faltam peritos
No entanto, surge um novo desafio ao lidar com a diminuição da fila de espera no INSS: a escassez de médicos peritos. Nessa perspectiva, foi desenvolvida uma Medida Provisória que autoriza o pagamento de horas extras para os peritos que realizarem trabalho adicional.
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No momento atual, cada especialista tem a chance de conduzir até 12 investigações diariamente. No entanto, por meio da MP, essa quantidade poderá ser ampliada.
A medida já foi analisada pelos Ministérios da Previdência Social, Gestão e Planejamento. E ainda já foi encaminhada à Casa Civil para obter a assinatura do presidente. Contudo, foi aprovada e está valendo a partir desta terça-feira (18).
O Ministério da Previdência tem planos de realizar um concurso para recrutar novos peritos, visando o início de suas atividades até o final de 2024.
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