Os golpes relacionados ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) têm se tornado mais frequentes, especialmente com a liberação de saques emergenciais.
Conhecer o funcionamento desses golpes e aprender como se proteger é crucial para evitar prejuízos financeiros. Este artigo explora o que é o golpe do FGTS, como identificar se houve um saque sem seu conhecimento e quais medidas tomar para se proteger e resolver o problema.
O que é o Golpe do FGTS?
O golpe do FGTS consiste em ações ilegais de criminosos que se passam por funcionários da Caixa Econômica Federal, alegando que há valores disponíveis para saque do FGTS.
Utilizam mensagens fraudulentas enviadas via WhatsApp ou e-mail, contendo links para sites falsos onde coletam informações pessoais e bancárias das vítimas.
Em alguns casos, os golpistas pedem que as vítimas façam depósitos ou transferências via Pix, prometendo a liberação dos valores do FGTS. Essa prática pode resultar em saques indevidos do FGTS ou na utilização dos dados para contratar empréstimos não autorizados e abrir contas bancárias fraudulentas.
Sacaram meu FGTS sem Minha Autorização, o que Fazer?
Se houver suspeita de que seu FGTS foi sacado sem autorização, é fundamental agir rapidamente para recuperar o dinheiro perdido. Primeiro, entre no aplicativo do FGTS e verifique seu saldo. Em seguida, dirija-se a uma agência da Caixa Econômica Federal o mais rápido possível.
Os passos a seguir são:
- Coletar todas as informações possíveis, como prints de conversas, e-mails fraudulentos e o extrato do saldo do FGTS.
- Registrar um boletim de ocorrência no site da Polícia, anexando todas as provas reunidas.
- Com o boletim de ocorrência em mãos, vá até uma agência da Caixa Econômica Federal e solicite a abertura de um processo de contestação do saque. A Caixa tem até 60 dias para fornecer uma resposta formal.
- Se a resposta da Caixa for negativa ou o prazo não for cumprido, contrate um advogado para tomar medidas judiciais.
Como Evitar o Golpe do FGTS?
Acompanhe seu Saldo pelo Aplicativo
Uma forma eficaz de verificar se houve um saque indevido é acessar regularmente o aplicativo do FGTS. O processo é simples:
- Abra o aplicativo FGTS e selecione “Entrar no aplicativo”.
- Informe seu CPF e clique em “próximo”.
- Digite sua senha cadastrada e clique em “Entrar”.
- No menu inicial, clique em “Saldo Total do FGTS”.
Desconfie de Mensagens Não Solicitadas
Golpistas frequentemente utilizam mensagens não solicitadas para enganar as vítimas, enviadas via WhatsApp, e-mail ou SMS. Desconfie de mensagens que mencionem a liberação de dinheiro do FGTS e peçam seus dados pessoais. Instituições financeiras legítimas não costumam entrar em contato dessa forma para tratar de assuntos tão sensíveis.
Verifique a Fonte das Notícias Recebidas
Sempre confirme a autenticidade das informações recebidas pelos canais oficiais. A Caixa Econômica Federal é responsável por comunicar sobre os saques do FGTS, como o Saque-Rescisão ou Saque-Aniversário. Em caso de dúvidas, verifique em fontes confiáveis e oficiais antes de tomar qualquer ação.
Não Compartilhe Dados Bancários
Nunca forneça seus dados bancários, como número de agência e conta corrente, por WhatsApp ou qualquer outro canal de comunicação não confiável. Golpistas podem usar essas informações para realizar saques e fraudes em seu nome. Proteja suas informações sensíveis, compartilhando-as apenas em plataformas seguras.
Não Compartilhe Informações Pessoais
Proteja também suas informações pessoais, como nome completo, CPF, endereço e data de nascimento. Compartilhe esses dados apenas com pessoas ou empresas de confiança.
Cuidado com os Sites que Acessa
Ao acessar sites que solicitam informações pessoais, verifique se são seguros e oficiais. Sites fraudulentos podem parecer legítimos, mas a presença de um cadeado fechado na barra de endereço do navegador indica um protocolo de segurança ativo.
Mantenha suas Senhas Atualizadas
Crie senhas fortes e únicas para cada site. Misture letras, números e caracteres especiais para aumentar a segurança. Utilize a autenticação de dois fatores sempre que possível e evite compartilhar suas senhas com outras pessoas. Atualize suas senhas periodicamente para reduzir o risco de acesso não autorizado.
Como Saber se Há Empréstimos no seu FGTS?
Você pode verificar a existência de um empréstimo associado ao seu FGTS através do site Registrato, do Banco Central. Nele, constam as contas correntes e empréstimos vinculados ao seu CPF, incluindo aqueles relacionados ao FGTS.
