Muitos brasileiros acessam o aplicativo do FGTS e se deparam com um aviso nada agradável: saldo bloqueado. Isso gera preocupação, principalmente em momentos de aperto financeiro. Mas o que pouca gente sabe é que, mesmo com o saldo bloqueado, ainda existem formas de solicitar saques emergenciais em situações específicas.
Se você viu seu FGTS travado e não sabe o que fazer, fique tranquilo! Neste artigo, você vai entender os motivos do bloqueio, quando é possível sacar mesmo assim e como pedir a liberação.
Por que o FGTS fica bloqueado?
O saldo do FGTS pode ser bloqueado por diversos motivos. Os mais comuns são:
- Acordo de antecipação do saque-aniversário com bancos
- Ação judicial em andamento relacionada ao contrato de trabalho
- Erro de processamento ou atualização de dados no sistema
- Divergências no vínculo empregatício registrado
Quando o FGTS está bloqueado, o valor aparece na conta, mas não pode ser movimentado até que a situação seja regularizada ou o prazo do bloqueio expire.
Em quais situações posso sacar mesmo com o FGTS bloqueado?
Mesmo com o bloqueio, a legislação permite o saque em casos de emergência real. Veja os principais:
- Demissão sem justa causa: o trabalhador pode sacar o valor total, mesmo que esteja bloqueado.
- Doenças graves: câncer, HIV ou em estágio terminal de doenças graves dão direito ao saque integral.
- Desastre natural: em cidades com estado de calamidade pública reconhecido pelo governo, é possível sacar até R$ 6.220.
- Compra da casa própria: o saldo pode ser liberado mesmo bloqueado, desde que siga os critérios da Caixa.
- Falecimento do titular: os dependentes legais podem solicitar o saque do valor total.
- Aposentadoria: o saldo também é liberado.
Como solicitar o saque emergencial do FGTS?
- Acesse o app FGTS (disponível para Android e iOS)
- Faça login com seu CPF e senha Gov.br
- Vá até a aba “Meus Saques”
- Escolha a modalidade correspondente (ex: calamidade, doença, compra de imóvel)
- Envie os documentos exigidos (comprovante de residência, laudo médico, etc.)
- Aguarde a análise e liberação do valor
Quanto tempo demora para o dinheiro cair?
O prazo varia conforme a categoria do saque e a análise da documentação, mas costuma levar entre 5 a 10 dias úteis após o pedido aprovado.
O que fazer se o aplicativo disser que o saldo está “não disponível”?
Isso indica que o valor está vinculado a uma antecipação de saque-aniversário ou a outro bloqueio judicial ou bancário. Nesses casos:
- Verifique com o banco onde você fez a antecipação
- Consulte um advogado se estiver em processo trabalhista
- Fale com a Caixa para mais detalhes sobre o tipo de bloqueio
Mesmo com o saldo bloqueado, você pode ter direito a saques emergenciais do FGTS em situações específicas. Por isso, vale a pena verificar com calma e, se necessário, entrar com solicitação diretamente pelo aplicativo.
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FAQs
Por que meu FGTS está bloqueado?
Pode ser por antecipação de saque-aniversário, ação judicial, inconsistência de dados ou vínculo em análise.
Posso sacar o FGTS bloqueado se estiver doente?
Sim, doenças graves dão direito ao saque emergencial, mesmo com saldo bloqueado.
Quanto tempo demora a liberação do saque emergencial?
Em média de 5 a 10 dias úteis, após envio e aprovação da documentação.
Preciso ir até uma agência da Caixa?
Não necessariamente. A solicitação pode ser feita pelo app FGTS. Apenas casos mais complexos exigem atendimento presencial.
O saque-aniversário impede o saque emergencial?
Depende. Se você antecipou o saque com um banco, o saldo correspondente ficará indisponível até a quitação.