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Início INSS

Entenda o que significa ‘Crédito não Retornado’ no Meu INSS e Saiba Como Resolver!

Jornal JF Por Jornal JF
julho 9, 2023
Em INSS
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Você já se deparou com a mensagem “crédito não retornado” no aplicativo Meu INSS e ficou sem saber o que ela realmente significa? Não se preocupe, pois não está sozinho nesta situação. Muitas pessoas também já se depararam com o mesmo problema e se sentiram confusas. Portanto, vamos esclarecer a questão para você e mostrar ainda como proceder caso receba esta mensagem.

Em geral, essa mensagem confunde muitos usuários, pois, apesar de parecer indicar um problema sério, geralmente é possível resolvê-la com facilidade. Vejamos, a seguir mais detalhes para compreender melhor a situação.

Por que vejo a mensagem “crédito não retornado” no meu aplicativo?

A mensagem “crédito não retornado” geralmente aparece quando, de acordo com o sistema do INSS, a aposentadoria ou a pensão foi depositada na conta bancária que o segurado cadastrou. No entanto, por algum motivo, este valor não aparece na conta.

Trata-se de um erro comum, onde o sistema informa que a transação foi efetuada, mas o segurado não tem acesso ao dinheiro. Tomar ciência deste problema é o primeiro passo para a resolução.

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E se eu me deparar com este problema, o que devo fazer?

O que fazer se tiver crédito não retornado no Meu INSS. (Fonte: Edição / Jornal JF)

Se você se deparou com essa situação, não entre em pânico. A primeira coisa a fazer é solicitar, pelo próprio site ou aplicativo Meu INSS, o pagamento do benefício que não foi realizado. Essa é uma operação bastante simples de ser feita, e você não precisa se preocupar, pois vamos detalhar o processo.

Leia mais: APOSENTADORIA POR INVALIDEZ com NOVO VALOR 110% em 2023 – EXCLUSIVO!

Quais são os passos para solicitar o valor que não foi depositado?

Primeiramente, é preciso acessar o Meu INSS, seja pelo site ou pelo aplicativo instalado em seu smartphone. Depois, vá em “Outros Serviços”, clique em “Novo Pedido” e, em seguida, em “Novo Requerimento”.

Leia mais: DINHEIRO ESQUECIDO: Saque de R$ 25 bilhões AUTORIZADO! Confira quem tem DIREITO!

Após isso, clique na opção “Atualizações para manutenção do benefício e outros serviços”, em seguida, selecione “Solicitar pagamento de benefício não recebido”, preencha todos os campos necessários e envie a solicitação.

Infelizmente, não há um prazo específico para que o problema seja resolvido, pois a recuperação do valor depende exclusivamente de uma análise do INSS para identificar o motivo do erro. Portanto, é preciso ter um pouco de paciência e esperar pela resolução do problema.

Leia mais: REVISÃO DA VIDA TODA do INSS terá grupo para pagamentos. Descubra AGORA como pedir!

Veja também;

Pagamento de 5 mil reais do INSS em 2023. (Fonte: João Financeira TV)

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