Quem precisa solicitar aposentadoria ou qualquer outro benefício do INSS em 2025 deve ficar atento: documentos incompletos, rasurados ou perdidos podem atrasar – e muito – a concessão do benefício. Em alguns casos, a falha na documentação pode levar até mesmo à negação do pedido, obrigando o cidadão a iniciar um processo de recurso ou revisão.
Por isso, é fundamental entender quais documentos são exigidos, como garantir que estejam corretos e o que fazer caso algum deles tenha sido extraviado ou danificado.
Por que a documentação é tão importante no INSS?
O INSS exige provas formais de tempo de contribuição, idade, vínculo empregatício e situação cadastral para liberar qualquer tipo de benefício, seja aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença ou BPC. Se os documentos apresentados estiverem com erros, ilegíveis, rasurados ou forem insuficientes, o sistema do INSS bloqueia ou suspende a análise até que a situação seja regularizada.
Além disso, inconsistências entre os dados declarados e os registrados nos sistemas da Previdência também podem travar o processo.
Principais documentos que causam atraso quando estão com problema
- Carteira de trabalho antiga e com rasuras
- Carnês de contribuição mal preenchidos ou ilegíveis
- Comprovantes de residência com dados inconsistentes
- Certidão de nascimento ou casamento danificada
- RG ou CPF com numeração ou nome divergente dos cadastros oficiais
- Documentos antigos com nomes diferentes (ex: com ou sem sobrenome)
Esses detalhes, muitas vezes ignorados, fazem com que o sistema do INSS entre em exigência, atrasando a liberação do benefício por semanas ou até meses.
O que fazer em caso de documento rasurado ou perdido?
Se um documento essencial estiver rasurado, danificado ou perdido, é importante seguir os seguintes passos:
- Solicite a segunda via o quanto antes. Órgãos como cartórios, prefeituras e Receita Federal emitem cópias de registros civis e documentos oficiais.
- Busque alternativas válidas: em alguns casos, é possível substituir a prova com declarações de sindicatos, contracheques, recibos antigos ou até testemunhos em processo administrativo.
- Atualize seus dados no sistema do INSS, especialmente no Meu INSS e no CadÚnico, para evitar divergências.
- Escaneie e salve cópias digitais de todos os seus documentos importantes, garantindo acesso rápido em caso de extravio.
Como evitar atrasos na hora de pedir o benefício?
- Organize toda a documentação com antecedência
- Verifique se os dados estão legíveis e atualizados
- Faça uma conferência no extrato do CNIS para confirmar que todos os vínculos estão corretamente registrados
- Corrija qualquer erro cadastral antes de enviar o pedido
- Utilize o simulador do Meu INSS para identificar possíveis pendências
Essa preparação evita exigências por parte do INSS e aumenta as chances de concessão rápida.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Se minha carteira de trabalho estiver rasurada, posso perder o benefício?
Não necessariamente, mas o INSS pode solicitar comprovações adicionais ou suspender a análise até que o problema seja resolvido.
É possível usar outros documentos como prova de trabalho?
Sim. Holerites, contratos de trabalho, declarações de empresas e contribuições no CNIS podem ser aceitos.
O que fazer se perdi minha carteira de trabalho antiga?
Procure os antigos empregadores, bancos, ou sindicatos para buscar cópias de documentos ou registros que ajudem na comprovação do vínculo.
Como saber se o INSS identificou algum problema na minha documentação?
O aplicativo Meu INSS ou a central 135 informam se há alguma exigência pendente no seu processo.
