Na última segunda-feira, dia 17, o governo federal deu início ao programa Desenrola Brasil, criado paras auxiliar os brasileiros a se livrarem das dívidas. Nesse sentido, as instituições bancárias que aderiram à iniciativa, fizeram a divulgação das regras para os interessados nas renegociações.
Os bancos: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Inter, Itaú, Mercado Pago, Santander e PicPay, confirmaram suas participações até o momento. Inclusive informaram as diretrizes para os clientes que desejam fazer a renegociação pelo programa. Confira em seguida detalhes!
Desenrola Brasil: bancos divulgam regras

Caixa Econômica Federal
Segundo informações da Caixa Econômica Federal, mais de 13 milhões de consumidores possuem dívidas passíveis de renegociação. Dessa forma, os clientes podem:
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- Acessar o site da Caixa Econômica;
- Entrar em contato pelo WhatsApp: 0800 104 0104;
- Contatar a instituição pelo telefone: 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões);
- Por meio do aplicativo Caixa Tem na opção Desenrola Brasil;
- Aplicativos da Caixa em geral.
Banco Inter
O Banco Inter também está confirmado no programa e a instituição via oferecer aos clientes descontos de até 90% na renegociação das dívidas. Além disso, o débito pode ser parcelado em até 36 vezes.
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Banco Itaú
O banco prepara descontos e condições especiais para os brasileiros que renegociarem suas dívidas com a instituição. Havendo a redução da taxa de juros de até 60% no caso de dívidas atrasadas. Todavia, os clientes com dívidas no valor de até R$ 100 que estejam no cadastro de inadimplentes e possam participar do Desenrola Brasil, devem ter seu nome baixado até o final de julho.
Portanto, os clientes podem entrar em contato com o banco pelo WhatsApp: (11) 4004 1144 ou pelo site clicando aqui.
Santander
A instituição Santander, vai ter ofertas para pessoas físicas com e sem entrada, havendo também a flexibilização das taxas e descontos que podem chegar a 90%. Bem como, parcelamento da dívida em até 12 vezes. Desse modo, os clientes que desejam renegociar suas dívidas podem entrar em contato por:
- Telefone 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais regiões);
- Pelo site oficial (CLIQUE AQUI);
- Contudo, o horário de atendimento fica de segunda a sexta (08h às 21h) e sábado (09h às 16h).
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Bradesco
O Bradesco também está participando do Desenrola Brasil e todos os seus canais de atendimento ao cliente devem ficar disponíveis para as renegociações.
Banco do Brasil
Por fim, o Banco do Brasil, vai trazer ofertas especiais para os seus clientes, para poderem renegociar da melhor forma suas dívidas pelo Desenrola Brasil. Assim, pode entrar em contato pelo:
- Aplicativo do Banco do Brasil;
- Internet Banking;
- Central de relacionamento: 4004 0004 (capitais) ou 0800-729-0001 (demais regiões);
- WhatsApp enviando #renegocie para o número: (61) 4004 0001;
- Rede de agências.
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