Imagine esperar ansiosamente pelo seu pagamento do INSS e descobrir que ele veio com um desconto inesperado. Isso tem acontecido com milhares de aposentados e pensionistas no Brasil, que estão sofrendo descontos indevidos relacionados a seguros de vida que nunca contrataram.
Empresas como Sudacred, Agibank e Facta Financeira foram citadas em diversas reclamações por efetuarem cobranças sem autorização, causando prejuízo mensal de R$ 50 a R$ 80 em média por beneficiário.
Como esses descontos do INSS estão sendo aplicados?
A maior parte das queixas relatam abordagens por telefone, em que o atendente informa a “liberação de um capital de seguro”. Muitos aposentados acabam aceitando sem entender que se trata da contratação de um serviço pago, o que resulta em cobranças mensais automáticas no benefício.
Essas práticas são consideradas abusivas e estão sendo investigadas.
Como verificar se está sendo descontado pelo INSS?
Para verificar se há algum desconto indevido no seu benefício:
- Acesse o Meu INSS (site ou aplicativo)
- Entre com seu login do Gov.br
- Clique em “Extrato de Pagamento de Benefício”
- Confira os descontos listados no detalhamento
Procure por nomes de associações, financeiras ou seguros que você não reconhece.
O que fazer se encontrar um desconto indevido?
Se você identificar cobranças que não autorizou, siga os passos abaixo:
- Acesse a opção “Consultar Descontos de Entidades Associativas” no Meu INSS;
- Ou ligue gratuitamente para a Central 135;
- Solicite o cancelamento e ressarcimento dos valores;
As entidades têm 15 dias úteis para apresentar provas de autorização. Se não comprovarem, são obrigadas a devolver o dinheiro.
Casos na Justiça
Tribunais já começaram a condenar bancos e o próprio INSS em ações movidas por aposentados prejudicados. Em uma decisão recente, uma idosa ganhou R$ 8 mil por danos morais após sofrer descontos sem consentimento.
Como se proteger?
- Não aceite ofertas por telefone sem entender totalmente do que se trata;
- Desconfie de qualquer mensagem ou ligação que solicite dados pessoais;
- Nunca informe senhas ou códigos por telefone ou WhatsApp;
- Utilize apenas canais oficiais: Meu INSS e Central 135.
Se você é aposentado ou pensionista, não deixe de verificar regularmente o extrato do seu benefício. Descontos indevidos são mais comuns do que se imagina, e você tem o direito de contestar e receber de volta o que foi retirado sem autorização.
Fique atento, informe seus familiares e proteja sua renda!
FAQs
O INSS pode autorizar descontos sem minha permissão?
Não. Todos os descontos devem ser previamente autorizados por você. Caso contrário, você pode pedir o cancelamento e o estorno dos valores.
Onde vejo se estou sendo cobrado por um seguro?
No extrato de pagamento do Meu INSS, verifique as linhas de desconto. Desconhecendo algum nome, é sinal de cobrança indevida.
E se a empresa não devolver o dinheiro?
Você pode entrar com uma reclamação no Procon ou acionar a Justiça para solicitar o reembolso e indenização por danos morais.
