Se você é aposentado ou pensionista e percebeu que está recebendo menos do que deveria, fique atento: cobranças indevidas estão se tornando cada vez mais comuns nos benefícios do INSS. O problema tem afetado milhares de brasileiros, principalmente por descontos relacionados a associações ou serviços que não foram solicitados. Neste guia, você vai entender como descobrir se há algo errado no seu pagamento e o que fazer para cancelar esses descontos.
Como saber se estão descontando algo indevidamente do seu benefício
A primeira coisa é verificar seu extrato de pagamento. Essa consulta pode ser feita pelo site ou aplicativo do Meu INSS. Após acessar com seus dados de login, é só clicar em “Extrato de pagamento de benefício”. Ali, você consegue ver exatamente quanto recebeu e quais descontos foram aplicados.
Preste atenção especial a valores que aparecem como mensalidade associativa ou outras taxas que você não reconhece. Isso pode ser sinal de que alguma entidade passou a descontar do seu benefício sem seu consentimento.
Como cancelar cobranças não autorizadas pelo INSS
Se você encontrou um desconto indevido, o próximo passo é pedir a exclusão dessa cobrança. Veja como fazer:
- Acesse o Meu INSS e selecione a opção “Novo Pedido”;
- Digite no campo de busca “Excluir mensalidade de associação”;
- Escolha a opção correspondente e siga o passo a passo para enviar a solicitação.
Esse pedido é analisado e, se aceito, o desconto é cancelado a partir do próximo pagamento.
Como impedir que novos descontos apareçam no futuro
Existe também a possibilidade de bloquear seu benefício para que nenhuma nova cobrança associativa seja incluída sem sua autorização. Para isso:
- Acesse o Meu INSS;
- Pesquise por “Solicitar bloqueio de mensalidade”;
- Escolha a opção e conclua o pedido.
Com isso, você impede que qualquer entidade adicione novas cobranças no seu benefício sem sua aprovação.
Como pedir a devolução de valores já descontados
Se você já teve valores retirados de forma indevida, saiba que é possível solicitar o reembolso. Para isso, siga essas orientações:
- Entre em contato com a entidade responsável pelo desconto (o telefone aparece no seu extrato de pagamento);
- Envie uma reclamação para a Ouvidoria do INSS detalhando o caso;
- Se preferir, registre uma queixa também em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon;
- Guarde todos os comprovantes e protocolos de atendimento.
Se a devolução não ocorrer de forma amigável, você pode buscar orientação jurídica para entrar com uma ação judicial.
Conclusão: acompanhe seu benefício e defenda seu dinheiro
Manter um olhar atento sobre seu extrato do INSS pode evitar dores de cabeça e prejuízos no futuro. Muitos descontos passam despercebidos por meses, e quando o beneficiário percebe, o dano já é grande. Por isso, não deixe de verificar seus pagamentos com regularidade e, ao menor sinal de algo errado, tome providências.
Continue acompanhando nosso site para mais dicas sobre seus direitos e orientações práticas para aposentados e pensionistas.
FAQ
Como posso saber se tenho desconto indevido no meu benefício?
Verifique o extrato de pagamento pelo aplicativo ou site Meu INSS e veja se há alguma cobrança que você não reconhece.
Qual o procedimento para cancelar uma cobrança não autorizada?
Solicite a exclusão da mensalidade diretamente no Meu INSS, na opção “Novo Pedido”.
Como evitar que novas cobranças apareçam?
Solicite o bloqueio de mensalidades associativas no Meu INSS, impedindo novos descontos sem sua autorização.
Posso pedir meu dinheiro de volta se fui descontado indevidamente?
Sim. Entre em contato com a entidade, registre queixa na Ouvidoria e, se necessário, busque apoio jurídico.
