A conta Gov.br é a porta de entrada para os principais serviços digitais do governo federal, como o Meu INSS, Carteira de Trabalho Digital, Receita Federal, ENEM, FGTS e muitos outros. Mas o que muita gente não sabe é que existem três níveis de segurança na conta: bronze, prata e ouro — e quanto mais alto o nível, mais serviços você pode acessar.
Se você quer saber como elevar sua conta Gov.br para os níveis prata ou ouro, continue lendo e veja o que é necessário para ter acesso completo aos serviços públicos online.
O que são os níveis da conta Gov.br?
A conta Gov.br possui três classificações, de acordo com o nível de segurança e validação dos dados:
- Nível Bronze: acesso básico com poucos serviços disponíveis.
- Nível Prata: mais seguro e com acesso a uma grande quantidade de serviços.
- Nível Ouro: o mais alto nível de segurança, com acesso total, inclusive a serviços bancários e sigilosos.
Como transformar sua conta Gov.br em nível prata?
Para chegar ao nível prata, é necessário comprovar sua identidade digitalmente. Veja as opções:
- Validação facial pelo app Gov.br para quem tem CNH:
Baixe o aplicativo Gov.br, entre com sua conta e escolha a opção “Aumentar nível da conta”. Depois, selecione “Reconhecimento facial com a CNH”. A validação será feita comparando seu rosto com a base do Denatran. - Acesso via banco credenciado:
Você pode subir de nível acessando o Gov.br com seu login bancário. Os bancos aceitos são:- Banco do Brasil
- Caixa Econômica Federal
- Bradesco
- Sicoob
- Santander
- Itaú
- Banrisul
- Sicredi
- Agibank
Após o login via banco, sua conta automaticamente se torna prata.
Como transformar sua conta Gov.br em nível ouro?
O nível ouro oferece o mais alto grau de segurança. Para alcançar esse nível, você precisa:
- Fazer validação facial com dados do TSE (Tribunal Superior Eleitoral):
Essa opção está disponível no aplicativo Gov.br. Seu rosto será comparado com a base de dados do TSE, utilizada nas eleições. - Usar certificado digital do tipo A3:
Se você possui certificado digital em nuvem ou com token/cartão (modelo A3), também pode usá-lo para subir para o nível ouro ao acessá-lo no portal Gov.br.
Por que aumentar o nível da conta Gov.br?
Ao elevar o nível da sua conta, você desbloqueia serviços mais sensíveis, como:
- Acesso total ao portal Meu INSS;
- Consulta e saque de valores no FGTS;
- Solicitação de benefícios previdenciários;
- Assinatura de documentos digitais com validade jurídica;
- Participação em programas sociais do governo.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como sei qual o nível da minha conta Gov.br?
Basta acessar o site ou aplicativo Gov.br, fazer login e verificar o selo (bronze, prata ou ouro) logo na tela inicial.
É seguro validar a conta com reconhecimento facial?
Sim, o reconhecimento facial é feito com bancos de dados oficiais do governo, como o TSE ou o Denatran.
Preciso pagar algo para subir o nível da conta Gov.br?
Não. Todos os processos para subir de nível são gratuitos.
Posso aumentar o nível da conta sem CNH ou título de eleitor?
Sim. Você pode acessar pelo login de um banco credenciado ou utilizar certificado digital A3.
Qual a diferença entre os níveis prata e ouro?
A conta ouro permite acesso a serviços mais sensíveis, como dados bancários e documentos com assinatura digital qualificada. Já a conta prata oferece acesso amplo, mas com menos permissões.
