O empréstimo consignado oferecido a beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é uma prática comum no Brasil. Contudo, muitos aposentados têm enfrentado problemas com empréstimos não solicitados, resultando em descontos indevidos em suas aposentadorias. Para se proteger contra essa situação, é possível realizar o bloqueio desse tipo de transação diretamente no sistema do INSS. No ano de 2023, cerca de 6.030 pessoas na região de Campinas, São Paulo, recorreram a essa medida preventiva. Diante dos crescentes casos de fraude e assédio financeiro, a possibilidade de bloquear tais operações tem se mostrado uma ferramenta essencial para manter a segurança financeira dos aposentados.
Por que bloquear o empréstimo consignado?
O bloqueio do empréstimo consignado impede qualquer instituição financeira de acessar diretamente o benefício previdenciário sem autorização. Isso significa que, mesmo que uma agência ou banco tente processar um empréstimo em nome do beneficiário, tal operação não poderá ser completada sem a remoção do bloqueio.
Casos como o de Nivaldo Aparecido Silva ilustram a importância dessa prevenção. Após descobrir descontos inesperados em sua aposentadoria, Silva percebeu que um empréstimo de quase R$ 44 mil havia sido vinculado ao seu benefício sem sua permissão. Esse tipo de transtorno não é incomum e pode representar grandes prejuízos financeiros e emocionais para os aposentados.
Como realizar o bloqueio?
Para assegurar essa proteção, beneficiários do INSS podem seguir dois principais caminhos para efetuar o bloqueio. As opções variam entre o atendimento presencial e o uso de ferramentas digitais. Abaixo estão os métodos:
- Agendamento presencial: Ligue para o número 135 para marcar um atendimento em uma agência do INSS mais próxima.
- Plataformas digitais: Acesse o site meu.inss.gov.br ou use o aplicativo Meu INSS.
No caso de optar pela solução online, é necessário criar uma conta no portal usando o CPF e uma senha de acesso. Uma vez logado, pesquise por “empréstimo” e selecione “bloqueio/desbloqueio de benefício para empréstimo”. Siga as instruções no site para concluir o processo de bloqueio.
O que fazer em caso de cobrança indevida?
Se um empréstimo consignado for retirado sem a devida autorização, a primeira ação é registrar um boletim de ocorrência. Além disso, é importante informar o INSS abrindo um protocolo de atendimento e contatar a instituição financeira responsável.
Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, pode ser vantajoso buscar a assistência do Procon ou entrar com uma ação judicial. Mantenha registros e documentos que possam ajudar no processo legal, visando a restituição dos valores descontados e a possível indenização por danos.
Ao seguir essas orientações e tomar as medidas necessárias, os aposentados podem se proteger de situações indesejadas, garantindo assim uma maior segurança e tranquilidade na gestão de seus benefícios previdenciários.
