Recentemente, um fenômeno preocupante tem afetado muitos aposentados e servidores públicos no Brasil: o aumento dos empréstimos consignados não solicitados. Essa prática abusiva tem gerado inúmeras reclamações contra instituições financeiras e causado transtornos significativos para os consumidores desavisados.
O empréstimo consignado é popular por suas condições de pagamento facilitadas, sendo as parcelas descontadas diretamente da folha de pagamento. No entanto, essa mesma característica torna os aposentados e servidores alvos fáceis para golpes.
O Que é Empréstimo Consignado?

Antes de entendermos os problemas, é crucial saber exatamente o que constitui um empréstimo consignado. Esse tipo de empréstimo é uma forma de crédito onde os pagamentos são deduzidos diretamente do salário ou benefício do mutuário. Entre os principais usuários estão:
- Servidores públicos
- Aposentados e pensionistas do INSS
- Empregados de empresas privadas conveniadas
- Empregados com saldo de FGTS
Por Que Estão Crescendo os Casos de Empréstimos Não Solicitados?
A facilidade tecnológica atual permitiu que muitos processos financeiros ocorressem online ou via telefone, o que também abriu brechas para atividades fraudulentas. Com dados pessoais sendo frequentemente vazados e a simplicidade em simular assinaturas eletrônicas, fraudadores conseguem contratar empréstimos em nome de terceiros sem que estes saibam.
Essas transações não autorizadas podem causar grandes problemas financeiros para as vítimas, que muitas vezes só percebem o golpe quando notam descontos inesperados em seus contracheques ou benefícios.
Como os Golpes São Realizados?
Fraudes podem ser executadas de várias maneiras, desde o uso de dados pessoais roubados até manipulação em sistemas de refinanciamento. O desconhecimento dos beneficiários sobre as transações realizadas em seu nome é o principal combustível para a continuidade desses golpes.
Como Cancelar um Empréstimo Consignado Não Solicitado?
Se você se encontrar nesta situação, a primeira coisa a fazer é contatar a instituição financeira e solicitar o cancelamento do serviço, anotando todos os protocolos de atendimento. É importante também não utilizar o dinheiro depositado em sua conta, pois isso pode complicar o processo de contestação.
- Registrar uma queixa formal na plataforma consumidor.gov.br.
- Se necessário, entrar com uma ação judicial para suspender os descontos e buscar reparação por danos morais e a devolução em dobro dos valores descontados indevidamente.
Nesse contexto, é primordial estar sempre atento aos extratos bancários e contracheques para detectar rapidamente qualquer irregularidade. Ao menor sinal de fraude, ação rápida é essencial para minimizar danos e garantir que seus direitos sejam protegidos.
Proteção e Prevenção
Além de resolver os problemas após ocorrerem, é importante adotar medidas preventivas, como monitorar regularmente os dados financeiros e pessoais, além de reportar imediatamente qualquer atividade suspeita. As instituições financeiras também devem investir em segurança da informação para proteger seus clientes de fraudes cada vez mais sofisticadas.