A vida financeira dos brasileiros ganhou um novo capítulo a partir da última segunda-feira (8), com a implementação de uma padronização nos termos usados nos extratos bancários. Essa mudança, promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), promete transformar a maneira como os consumidores interagem com suas contas bancárias, tornando as informações mais claras e de fácil compreensão.
Anteriormente, a diversidade de terminologias para descrever operações similares em diferentes bancos gerava confusão e dificultava a gestão financeira individual. Agora, com termos unificados, espera-se que haja uma melhoria significativa na experiência de gerenciamento financeiro dos usuários. Essa iniciativa da Febraban visa, principalmente, auxiliar aqueles que possuem contas em múltiplas instituições.
Nova nomenclatura será usada para detalhar transações financeiras (Fonte: Reprodução)
Por que padronizar os termos nos extratos bancários?
A complexidade e a falta de uniformidade das nomenclaturas nos extratos bancários sempre foram grandes obstáculos para os consumidores. Conforme apontado por Walter Faria, diretor adjunto de Serviços da Febraban, o setor bancário utilizava mais de 4 mil termos diferentes para operações, o que complicava a comparação de serviços e dificultava o entendimento claro das operações realizadas.
Quais mudanças já foram implementadas?
A Febraban já deu início à nova padronização incluindo operações comuns como saques e depósitos. Um exemplo claro dessa mudança é a operação de “depósito de cheque no ATM”, que, anteriormente variava muito entre os bancos e agora foi padronizado para “DEP CHEQUE ATM”. Essa e outras modificações similarmente adaptadas visam simplificar e tornar muito mais intuitiva a leitura dos extratos bancários.
Benefícios da Padronização para os Usuários
- Maior clareza e transparência: Com termos padronizados, as transações ficam mais claras, aumentando a transparência e consolidando a confiança com o banco. Isso facilita a gestão financeira, pois permite que o usuário entenda exatamente quais operações foram realizadas, independentemente da instituição financeira.
- Comparação facilitada de serviços: A uniformidade na descrição das operações permite que os consumidores façam comparações mais eficazes entre os diferentes serviços e taxas oferecidas pelos bancos, ajudando na tomada de decisões mais informadas.
- Redução de custos operacionais: Para os bancos, a redução na variedade de termos pode significar uma redução de custos relacionados à gestão e processamento de informações, além de integrar melhor seus sistemas internos.
Esta nova fase no sistema bancário brasileiro representa um marco na busca por maior clareza e eficácia nas operações financeiras. Ao simplificar a linguagem dos extratos, a Febraban não apenas facilita a vida do consumidor, mas também contribui para um ambiente bancário mais eficiente e transparente. Portanto, essa mudança é um avanço significativo tanto para clientes quanto para as próprias instituições financeiras. Aguarda-se agora a continuidade dessa iniciativa, com a expansão da padronização para outras operações financeiras.
