Fique atento: você pode ser alvo do Golpe da Prova de Vida, em que golpistas ligam se passando pelo INSS e pedem que você confirme dados por telefone. Eles podem pedir que você pressione teclas, revele senhas ou até ameaçar suspender seu benefício. O INSS avisa que não pede dados por telefone ou SMS e que a maioria das provas é feita automaticamente pelo governo. Se tiver dúvida, acesse o Meu INSS ou ligue para a central oficial do INSS. Não forneça informações por chamada suspeita e avise seus amigos e familiares aposentados.
Golpe da Prova de Vida: INSS alerta para falsas ligações
Você pode receber uma ligação falsa que parece oficial. Golpistas têm se passado pela Central 135 usando a Prova de Vida como isca. Muitas vezes pedem que você aperte 1 ou 2 no telefone — não faça isso se desconfiar. Isso é um golpe (veja também o alerta sobre novas vítimas do golpe da Prova de Vida).
Veja também:
Como funciona o Golpe da Prova de Vida?
Os criminosos ligam e falam como se fossem do INSS, informando que seu benefício será bloqueado e pedindo dados. Podem solicitar senhas, números de cartão ou transfers, e até fazer ameaças. Às vezes pedem que você digite um número para confirmar — essas ações podem abrir caminho para roubo.
Exemplo de diálogo que você pode ouvir:
“Boa tarde, somos do INSS. Para confirmar sua prova de vida, aperte 1.”
Se ouvir isso, desligue. O próprio INSS reforça que não solicita Prova de Vida por ligação ou SMS.
O que você precisa saber
- O INSS não liga por telefone ou SMS para pedir Prova de Vida.
- O INSS nunca pede senhas, dados bancários ou transferências por ligação.
- Hoje a Prova de Vida é feita de forma automática pelo cruzamento de dados do governo.
- A maioria dos beneficiários não precisa fazer nada.
Se receber uma ligação pedindo dados ou dinheiro, trate como suspeita.
Quem precisa fazer a Prova de Vida?
Somente quem não foi identificado automaticamente precisa se preocupar — esses casos são a minoria. Quem precisa será informado pelo extrato bancário (o banco registra a notificação). Cerca de 4 milhões de beneficiários já foram notificados e têm 30 dias para regularizar, quando for o caso. Veja também orientações sobre convocações oficiais para prova de vida.
Como confirmar se você precisa fazer a Prova de Vida?
- Verifique o seu extrato bancário: se houver aviso, você tem 30 dias para resolver.
- Acesse Meu INSS pelo site ou app, faça login e veja se há pendências.
- Se necessário, o sistema oficial pode pedir reconhecimento facial. Para entender as mudanças, leia sobre a obrigatoriedade da biometria em benefícios sociais.
- Alguns bancos permitem fazer a Prova de Vida diretamente no app do banco.
Se ficar em dúvida, ligue para a Central 135 ou entre no Meu INSS. Só a partir desses canais oficiais você deve confirmar algo.
INSS promove mutirão de perícias médicas
O INSS realizou um mutirão com mais de 10.000 perícias médicas neste fim de semana para agilizar atendimentos e evitar filas. Se você tem perícia marcada, confira datas e locais, leve documentos e exames e chegue com antecedência. Perícia não é cobrada por telefone; se alguém solicitar pagamento via ligação, é golpe. Para mais orientações, veja textos sobre como evitar atrasos por erro no cadastro e falta de documentos em benefícios: evite atrasos no benefício.
Como se proteger?
- Desconfie de ligações, SMS ou e-mails que peçam dados.
- Nunca forneça senhas, números de cartão ou códigos por telefone.
- Se receber ligação suspeita, encerre a chamada.
- Ligue diretamente para a Central 135 para confirmar.
- Acesse o Meu INSS ou o site oficial para checar sua situação.
- Peça ajuda a um parente ou amigo de confiança se tiver dúvida.
Conclusão
O Golpe da Prova de Vida é uma armadilha que usa o medo para fazer você agir rápido. Golpistas ligam se passando pelo INSS e pedem que você digite números ou passe informações. Não caia nessa. Quando receber uma chamada suspeita, desligue e verifique sempre pelo extrato bancário, pelo Meu INSS (site/app) ou ligando diretamente para a Central 135. A maioria das provas é feita automaticamente — você só precisa agir se houver notificação oficial.
Perguntas frequentes
O que é o golpe da Prova de Vida?
É uma ligação falsa em que golpistas se passam pela Central 135 do INSS, pedindo que você digite números ou forneça dados para confirmar a prova de vida, com objetivo de roubar informações ou dinheiro.
O INSS liga pedindo Prova de Vida por telefone ou SMS?
Não. O INSS não pede dados, senhas ou transferências por telefone ou mensagem. Prova de Vida não é solicitada por ligação.
Como sei se preciso fazer a Prova de Vida?
Só quem não foi identificado automaticamente precisa. A notificação real vem pelo extrato bancário ou pelo Meu INSS.
O que fazer se eu receber uma ligação suspeita?
Desligue na hora. Não diga nada, não digite números e não passe informações. Depois, ligue para a Central 135 para confirmar.
Como regularizo a Prova de Vida quando for necessária?
Pelo Meu INSS (site ou app) ou pelo banco que paga seu benefício. Alguns casos pedem reconhecimento facial; siga as instruções oficiais.
