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Início Bancos

Atenção: Seu banco pode encerrar sua conta automaticamente – Veja agora como evitar esse problema

Tiago Vieira Por Tiago Vieira
novembro 16, 2025
Em Bancos
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Você precisa ficar atento: bancos como Itaú, Caixa, Santander, Banco do Brasil e Bradesco podem encerrar sua conta se ela ficar sem movimentação por 12 meses. Com a digitalização e novas regras, eles cortam custos fechando contas inativas. Normalmente avisam por e‑mail, SMS ou pelo app, mas, se não recebeu notificação, consulte seu extrato ou fale com o atendimento. Movimente a conta com depósito, pagamento ou transferência para não correr risco. Se a conta for encerrada, você pode reabrir ou abrir outra. Outra solução é migrar para uma conta digital, mais barata e prática.

  • Bancos tradicionais podem encerrar contas sem movimentação por período prolongado
  • Bancos avisam por e‑mail, SMS ou pelo app sobre risco de encerramento
  • Faça depósitos, pagamentos ou transferências para manter a conta ativa
  • Conta encerrada pode ser reaberta ou substituída e saldo devolvido
  • Migrar para conta digital evita taxas e reduz risco de encerramento

Clientes de Itaú, Caixa, Santander, Banco do Brasil e Bradesco: Alerta! Contas Podem Ser Encerradas Automaticamente – Saiba Como Evitar!

Você recebeu esse aviso e achou que era exagero? Não é. Bancos grandes estão fechando contas que ficam paradas. Se a sua conta não teve movimento por um período prolongado, ela pode ser encerrada sem você perceber. Acompanhe o passo a passo para não ser pego de surpresa.

Veja também:

1. Por que os bancos estão encerrando contas inativas?

Os bancos querem cortar custos. Conta parada gera despesa administrativa. Com a digitalização, manter contas sem uso passou a ser menos justificável. A regra mais comum é: 12 meses sem movimentação pode levar ao encerramento da conta.

2. Quais contas estão em risco de encerramento?

Praticamente todas as contas podem estar em risco, com atenção especial para:

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  • Contas correntes sem movimentação.
  • Contas poupança que não tiveram depósitos ou retiradas.
  • Contas antigas abertas só para cadastro ou raramente usadas.

Se você só usa a conta para consulta uma vez por ano, ela pode estar na mira.

3. Como saber se sua conta está em risco?

Fique de olho em:

  • Notificações por SMS, e‑mail ou no aplicativo — não ignore.
  • Extrato sem movimentações nos últimos 12 meses.
  • Mensagens do banco pedindo atualização de dados.

Se não recebeu aviso, faça um contato manual: ligue, use o chat do app ou vá à agência.

4. Dicas para manter sua conta ativa

Faça o básico:

  • Faça uma transferência pequena de vez em quando.
  • Pague uma conta ou faça um depósito, mesmo R$ 1 já conta.
  • Configure um débito automático pequeno.
  • Atualize seus dados pessoais quando o banco pedir.
  • Usar o app (acessar/exibir comprovante) pode contar como movimentação em alguns bancos.

Pense nisso como regar uma planta: pequenos gestos evitam problemas.

5. O que fazer se sua conta for encerrada?

Calma. Proceda assim:

  • Entre em contato com o atendimento do banco e peça informações sobre reativação.
  • Você pode reabrir a conta ou abrir uma nova — o processo varia por instituição.
  • Se havia saldo, o banco devolve o dinheiro; peça confirmação por escrito.
  • Guarde protocolos e comprovantes para evitar problemas futuros.

Falar com o banco logo no começo costuma resolver mais rápido.

6. Alternativas para quem não usa a conta regularmente

Opções práticas:

  • Transferir o saldo para uma conta que você usa mais.
  • Fechar a conta manualmente se não pretende usá‑la.
  • Abrir uma conta digital para uso eventual — é mais simples e barata.

7. Benefícios da conta digital para clientes de bancos tradicionais

Vantagens:

  • Geralmente sem tarifa de manutenção.
  • Movimentações fáceis pelo app.
  • Transferências e pagamentos sem custo em muitos casos.
  • Abertura rápida, sem filas.

Para quem não usa a conta todo dia, a conta digital é uma solução prática.

Conclusão

Fique esperto: bancos como Itaú, Caixa, Santander, Banco do Brasil e Bradesco podem encerrar sua conta após 12 meses sem movimentação. Não é drama — é prática de mercado para reduzir custos. Faça uma transferência, um depósito ou apenas acesse o app periodicamente para manter sua conta ativa. Se a conta for encerrada, reabra ou crie outra e exija a devolução do saldo, guardando todos os comprovantes. Para menos dor de cabeça, considere migrar para uma conta digital.

Perguntas frequentes

Meu banco pode encerrar minha conta por inatividade?


Sim. Itaú, Caixa, Santander, Banco do Brasil e Bradesco podem encerrar contas sem movimentação por longo período.

Quanto tempo sem movimentação leva ao encerramento?


A maioria adota 12 meses de inatividade, mas cada banco pode ter regras próprias.

Como sei se minha conta está em risco?


Eles costumam avisar por e‑mail, SMS ou pelo app. Se não recebeu, consulte o extrato ou fale com o atendimento.

O que faço se minha conta for encerrada?


Procure o banco para reabrir a conta ou abrir outra. Saldo parado é devolvido ao correntista.

Como evitar o encerramento se eu não uso a conta sempre?


Faça movimentações periódicas (depósito, pagamento ou transferência) ou migre para uma conta digital com menor custo.

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