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Beneficiários do INSS: Drex vai mudar tudo nos pagamentos – Veja o que vem por aí

Tiago Vieira Por Tiago Vieira
novembro 10, 2025
Em Notícias
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Você precisa ficar ligado porque beneficiários serão muito impactados. Grandes mudanças estão chegando pelo governo. Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil já soltaram comunicado. O Banco Central também falou. O nome é DREX, o Real Digital. Vai virar carteira digital no celular. O dinheiro em papel vai sumir aos poucos. Já tem fase de testes.

Isso muda como você recebe e paga. Pode facilitar pagamentos instantâneos e offline. Mas pode dar dor de cabeça para quem não entende. Tem também a antecipação do décimo terceiro e debates sobre um possível décimo quarto. Preste atenção porque tudo começa no próximo ano e muita gente vai ser pega de surpresa.

Comunicado dos bancos e o que é o DREX

A Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil já emitiram comunicado sobre mudanças que começam em 2025, e isso pode afetar você se recebe benefícios por esses bancos. O que eles avisaram é que vai entrar uma nova forma de dinheiro: o DREX, o Real Digital criado e regulado pelo Banco Central. Por enquanto o papel continua, mas a ideia é que a moeda digital conviva com o dinheiro físico e cresça aos poucos. A transição já está em fase de testes e vai mudar como pagamos e recebemos.

O DREX vai funcionar como uma carteira digital no seu celular, com pagamentos por app e por aproximação. As transações prometem ser mais rápidas e diretas, com menos intermediários. Os bancos já testam esse sistema e a tendência é que outros bancos entrem nessa mesma onda. Observe o que o seu banco comunica e se informe.

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O Banco Central destaca segurança e tecnologia (como blockchain) — entenda os impactos e comparações com o Pix 2.0 na cobertura sobre a revolução digital, mas nem todo mundo confia sem ver na prática. A promessa de transações seguras é grande, mas peça informações claras ao seu banco e confirme diretamente com a sua agência sobre prazos e procedimentos.

Como o DREX vai mudar seu dia a dia

Com o DREX, muitos pagamentos serão feitos pelo celular. Você poderá pagar contas, transferir e receber benefícios direto na carteira digital, reduzindo a necessidade de ir a lotéricas ou agências — para quem ainda precisa sacar, veja orientações sobre como sacar com segurança em caixas e lotéricas. Para quem mora longe das cidades, essa transformação pode ser prática.

A velocidade é outra mudança: transações serão instantâneas. Isso ajuda em pagamentos urgentes e abre espaço para novos serviços e apps. O pagamento offline anunciado permite transações mesmo sem internet em algumas situações — importante para áreas com pouca conexão. Ainda assim, é preciso aprender a usar esses recursos para não ter problemas.

No dia a dia, será necessário saber usar o celular para movimentar seu dinheiro. Se você já usa apps, a adaptação tende a ser rápida; se for idoso ou tiver pouco contato com tecnologia, pode precisar de suporte. Fique atento às exigências de cadastro e prova de vida que o INSS tem reforçado; confira orientações sobre a prova de vida e evite bloqueios.

Benefícios e riscos do DREX para beneficiários

Benefícios:

  • Pagamentos instantâneos e menos burocracia.
  • Recebimento direto na carteira digital pode ser mais prático.
  • Potencial redução de fraudes com tecnologias de segurança.
  • Aumento da inclusão financeira e novos serviços — veja como a nova moeda digital pode impactar beneficiários.

Riscos:

  • Quem prefere dinheiro em mãos pode ficar desconfortável com a redução do papel.
  • Fraude digital existe; é preciso aprender a se proteger.
  • Exclusão digital para quem não tem celular moderno ou internet — pagamentos offline ajudam, mas nem sempre será simples. Atualize seus dados e confirme seu cadastro para evitar perda de benefícios, incluindo ações sobre o Cadastro Único.
  • Comunicação ruim pelos bancos pode deixar beneficiários desprevenidos.

Fique atento a comunicados oficiais, atualize seus dados e peça ajuda quando precisar.

Adaptação dos beneficiários e o papel dos bancos

Os bancos terão papel importante em explicar as mudanças. A Caixa e o Banco do Brasil já começaram a informar clientes, mas cada agência precisa oferecer orientação prática e clara. Você tem direito a instruções passo a passo — acompanhe as orientações sobre como o DREX vai mudar a forma como beneficiários recebem.

Confirme onde recebe seu benefício e se sua conta será adaptada para receber o DREX. Verifique o procedimento para ativar a carteira digital: há treinamento, vídeos ou atendimento especial para idosos? Peça essa ajuda — não espere até o último momento.

É provável que surjam serviços que facilitem a transição, como ajuda para configurar o app, cursos rápidos ou suporte telefônico. Exija esse apoio se sentir necessidade. Atualize seu celular, confirme seus dados bancários e procure os canais oficiais do banco. Se tiver dúvidas, fale com a agência ou com o ouvidor do banco. Para quem recebe benefícios, atenção também a mudanças relacionadas ao cartão e novas formas de pagamento — informe-se sobre o novo cartão do INSS.

13º antecipado, armadilhas e a proposta do 14º

Alguns bancos já oferecem a antecipação do 13º para aposentados, mas isso pode sair caro: ao antecipar você recebe menos devido a descontos e juros. Muitos perceberam que o valor final ficou bem menor do que esperavam — veja a análise sobre a redução no bônus e impactos nos benefícios.

O governo, por sua vez, vai pagar o 13º em parcela única para quem ainda não recebeu, em novembro, para aposentados e pensionistas que não tiveram o pagamento. Evite ofertas de antecipação sem comparar custos; às vezes um empréstimo consignado convencional pode ter condições melhores. Faça as contas e peça orientação antes de assinar qualquer contrato.

Há também a proposta do 14º salário, em discussão na Câmara dos Deputados, como forma de reparar perdas. Se aprovado, pode ajudar quem recebe pela Previdência Social. Acompanhe o projeto e manifeste sua opinião quando possível.

Conclusão

Fique ligado: o DREX — o Real Digital — vai entrar aos poucos, mas pode transformar como você recebe e gasta seus benefícios. A transição para a carteira digital envolve bancos grandes como a Caixa e o Banco do Brasil, e tem o endosso do Banco Central. A promessa de velocidade e pagamentos offline vem com a necessidade de cuidado.

Não se deixe pegar de surpresa. Atualize seu celular, confirme seus dados e pergunte ao seu banco sobre prazos e suporte. Se você é idoso ou tem pouca conexão, peça ajuda — um par de mãos experientes faz diferença. Evite aceitar antecipações do 13º sem calcular o custo e acompanhe as discussões sobre o possível 14º.

Perguntas Frequentes

O que é o DREX e por que vai mudar os pagamentos dos beneficiários?


É o Real Digital, uma versão digital do dinheiro que permite pagamentos por app e carteira no celular. Tornará muitos pagamentos instantâneos e reduzirá o uso do papel.

Quem será impactado primeiro e quando começa a mudança?


Começa em 2025, segundo comunicados. Inicialmente clientes da Caixa e do Banco do Brasil; depois outros bancos devem aderir — confira a previsão prática em como o DREX vai chegar na prática.

Como vou receber meu benefício se uso Caixa ou Banco do Brasil?


Seu benefício poderá cair numa carteira digital vinculada à conta, via app do banco ou do DREX. Por enquanto ainda haverá a opção em papel.

E se eu sou idoso ou não tenho internet — como faço para pagar contas?


Haverá opções de pagamentos offline e suporte dos bancos, mas é importante aprender a usar o celular ou pedir ajuda a familiares e agências. Procure atendimento presencial se tiver dificuldade e verifique exigências como a prova de vida para não correr risco de bloqueio.

O que é essa antecipação do 13º e por que devo ter cuidado?


É uma oferta dos bancos para adiantar o 13º com desconto. Você recebe menos. Se possível, aguarde o pagamento oficial do governo (novembro) ou compare juros antes de aceitar — veja análise sobre a redução e custos envolvidos.

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