Você, beneficiário, preste atenção. Grandes mudanças do governo vão te impactar. Caixa e Banco do Brasil já emitiram comunicado. O foco é o DREX, a nova moeda digital do real. Você vai usar uma carteira digital no celular. O dinheiro em papel vai sumir aos poucos. Quem recebe por esses bancos pode ser afetado — e em breve outros bancos também. Já há testes em andamento. O sistema promete pagamentos instantâneos, pagamento sem internet e mais inclusão financeira. Mas também pode causar confusão para quem não entende. Bancos estão antecipando o abono anual de fim de ano para aposentados; cuidado com essa antecipação, você pode receber bem menos. Há ainda a proposta de um pagamento extra para tentar compensar perdas.
Principais pontos
- DREX: o real digital vai chegar e mudar seus pagamentos
- Caixa e Banco do Brasil avisaram: mudanças começam em 2025
- Você terá que usar carteira digital e celular para muitas transações
- Pagamentos instantâneos e offline ajudam, mas podem confundir quem não sabe usar
- Evite antecipar o 13º com banco; você pode receber bem menos
Comunicado da Caixa, Banco do Brasil e Banco Central sobre as mudanças
A Caixa e o Banco do Brasil já publicaram comunicados importantes sobre mudanças que começam em 2025, com impacto direto para quem recebe benefícios. O Banco Central também divulgou informações sobre a transição.
Os comunicados informam que a nova moeda digital será testada e implementada gradualmente. Por enquanto, ainda existirá o dinheiro físico, mas a tendência é a digitalização progressiva. Se você recebe por outras instituições, pode ser afetado em seguida. Fique atento às mensagens oficiais do seu banco e mantenha seus dados atualizados para não perder comunicações importantes.
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O que é o DREX e como ele vai funcionar
O DREX é o Real Digital, uma versão eletrônica da moeda. Você usará uma carteira digital no celular para pagar e receber. A ideia é que o dinheiro digital exista junto com o papel, permitindo pagamentos diretos, pessoa a pessoa, com menos intermediação — tudo via aplicativo, aproximação entre dispositivos e, em alguns casos, funcionamento offline.
O sistema deve trazer camadas de segurança, incluindo uso de tecnologias semelhantes a blockchain, mas é importante aprender a usar a ferramenta para evitar golpes. Os testes já começaram em bancos como Caixa e Banco do Brasil; por isso, esses clientes verão mudanças antes de outros.
Benefícios e riscos do DREX
Benefícios:
- Transações instantâneas, sem necessidade de filas ou deslocamentos;
- Maior inclusão financeira, alcançando áreas remotas e formalizando pequenos negócios;
- Possibilidade de pagamentos offline em locais com pouca ou nenhuma internet.
Riscos:
- Quem prefere dinheiro físico pode se sentir inseguro;
- Pessoas com pouca familiaridade com celulares correm risco de exclusão;
- Golpes e fraudes continuam possíveis; tecnologia não anula erro humano.
Cuidados práticos: não compartilhe senhas, confirme sempre os dados antes de transferir e valide informações por canais oficiais. Se receber pedidos de dados por telefone ou mensagem, não passe — ligue para o número oficial do banco e confirme.
Pagamentos offline e inclusão financeira
O DREX prevê modo offline em algumas situações, o que ajuda quem vive em áreas sem cobertura. Isso facilita vendedores em zonas rurais e amplia o acesso a serviços financeiros. Antes de usar sem supervisão, peça explicações no banco e faça testes com alguém de confiança para entender o funcionamento.
Segurança, blockchain e fraudes
A tecnologia pode fortalecer a segurança, mas não elimina a necessidade de atenção. Proteja suas senhas, verifique transações e guarde comprovantes. Em caso de tentativa de golpe, contate imediatamente o banco pelos canais oficiais.
Impacto para beneficiários que recebem pela Caixa, Banco do Brasil e outros bancos
Se você recebe benefícios pela Caixa ou Banco do Brasil, prepare-se para mudanças nos próximos meses: poderá ser necessário usar o celular para receber e movimentar parte do benefício. Aprenda a usar o app do seu banco e teste as funções com calma.
Se recebe em outro banco, fique atento: é provável que o sistema seja adotado por mais instituições. Atualize seus contatos e verifique o plano de migração do seu banco. Converse com família para organizar quem ajudará quem durante a adaptação.
O que você deve fazer agora para se preparar
- Verifique se seu celular é compatível e mantenha-o carregado; leve um carregador extra quando for usar serviços;
- Atualize seus dados no banco e conheça o app;
- Teste a carteira digital com pequenas transações;
- Salve contatos oficiais do banco e peça ajuda presencial se necessário;
- Mantenha um pouco de dinheiro em espécie como plano B.
Antecipação do 13º para aposentados e riscos
Alguns bancos têm oferecido a antecipação do 13º para aposentados. Embora atraente, a antecipação costuma vir com descontos, juros e taxas que reduzem bastante o valor recebido. O governo informou que o 13º será pago em parcela única em novembro para quem ainda não recebeu neste ano — compare antes de aceitar ofertas.
Se um banco oferecer antecipação, faça as contas: muitas vezes é melhor esperar o pagamento oficial. Consulte o banco e, se precisar, peça orientação de alguém de confiança.
A proposta do 14º salário
Há um projeto na Câmara sobre um possível 14º salário para beneficiários da Previdência. Se for aprovado, traria alívio a muitas famílias, mas ainda não é certo. Acompanhe a tramitação e, se quiser, manifeste sua opinião pelos canais democráticos.
Considerações finais
Fique atento e se prepare. Atualize dados, aprenda a usar o app do banco e pratique com pequenas transações. Mantenha comprovantes, tire prints das telas e guarde recibos. Se houver erro ou golpe, bloqueie a conta, troque senhas e registre reclamação na ouvidoria do banco, no Banco Central ou no Procon. Registrar boletim de ocorrência pode acelerar a recuperação do dinheiro.
Testes são seus aliados: faça operações simples, cheque a compatibilidade do seu celular e teste o modo offline com calma. Leia comunicações oficiais e desconfie de ofertas por mensagem. Assim você fica mais seguro e pronto para a nova etapa.
Perguntas frequentes
O que é o DREX e por que vai mudar tudo?
É o Real Digital, uma carteira no celular para pagamentos instantâneos. Pode reduzir o uso de moeda física. Testes já começaram na Caixa e no BB.
Quem vai ser afetado pelas mudanças?
Aposentados, pensionistas e beneficiários que recebem pela Caixa ou Banco do Brasil serão os primeiros; depois outros bancos e a família inteira podem ser impactados.
Como vou receber meu benefício com o DREX?
O benefício pode ser depositado em uma carteira digital do banco ou em app oficial. Haverá opções de saque e atendimento durante a transição. Acompanhe as comunicações do seu banco.
Devo aceitar antecipação do 13º oferecida pelos bancos?
Cuidado. A antecipação costuma ter desconto e juros altos. Se possível, espere o pagamento oficial em novembro. Compare valores antes de aceitar.
E se eu não souber usar celular ou não tiver internet?
O DREX prevê pagamentos offline e pontos de atendimento. Procure ajuda no banco, com a família ou em serviços públicos locais (CRAS). Busque cursos e suporte local, e nunca compartilhe senhas.

