Se você já foi vítima de um golpe via Pix e achou que não havia como recuperar seu dinheiro, temos boas notícias. O Banco Central anunciou a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que promete ampliar a proteção dos usuários e facilitar a recuperação de valores em casos de fraudes.
O que é o MED e como ele funciona atualmente?
O MED é um recurso criado pelo Banco Central para permitir a devolução de valores transferidos via Pix em casos de fraude ou erro operacional. Atualmente, quando uma vítima percebe que foi enganada, ela deve entrar em contato com seu banco para acionar o MED. O banco então analisa o caso e, se for constatada a fraude, os valores disponíveis na conta do golpista podem ser bloqueados e devolvidos à vítima.
No entanto, o sistema atual tem limitações. Se o golpista transferir rapidamente o dinheiro para outras contas, o rastreamento e a recuperação dos valores tornam-se mais difíceis, reduzindo as chances de sucesso na devolução.
MED 2.0: o que muda com a nova versão?
A principal novidade do MED 2.0 é a ampliação da rastreabilidade das transações. Com a atualização, será possível acompanhar o caminho do dinheiro por várias camadas de transferências, mesmo que ele tenha sido repassado para outras contas após o golpe. Isso aumenta significativamente as chances de recuperar os valores desviados.
Além disso, o MED 2.0 permitirá que os bancos monitorem as contas dos golpistas por até 90 dias. Se durante esse período houver entrada de novos recursos, eles poderão ser utilizados para ressarcir a vítima, mesmo que inicialmente não houvesse saldo suficiente para a devolução total.
A nova versão do MED será lançada em dezembro de 2025 como projeto piloto, com previsão de implementação obrigatória para todas as instituições financeiras em fevereiro de 2026.
Como se proteger e agir em caso de golpe?
Para minimizar os riscos de cair em golpes via Pix, siga estas orientações:
- Desconfie de pedidos de transferência de pessoas desconhecidas ou ofertas muito vantajosas.
- Verifique sempre os dados do destinatário antes de confirmar uma transação.
- Evite expor informações pessoais em redes sociais que possam ser utilizadas por golpistas.
- Mantenha seus dispositivos e aplicativos bancários atualizados e protegidos por senhas fortes.
Se você for vítima de um golpe, entre em contato imediatamente com seu banco para acionar o MED. Quanto mais rápido for o reporte, maiores são as chances de recuperação dos valores.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o MED 2.0?
É a nova versão do Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central, que amplia a capacidade de rastrear e recuperar valores transferidos via Pix em casos de fraude.
Quando o MED 2.0 estará disponível?
O lançamento piloto está previsto para dezembro de 2025, com implementação obrigatória em fevereiro de 2026.
Como acionar o MED em caso de golpe?
Entre em contato com seu banco imediatamente após perceber o golpe e solicite a ativação do MED. O banco analisará o caso e tomará as medidas necessárias para tentar recuperar os valores.
O que acontece se o golpista já tiver transferido o dinheiro para outras contas?
Com o MED 2.0, será possível rastrear o caminho do dinheiro por várias camadas de transferências, aumentando as chances de recuperação mesmo que o valor tenha sido repassado para outras contas.
Existe prazo para solicitar a devolução via MED?
Sim, a solicitação deve ser feita em até 80 dias após a realização da transação via Pix.
E se não houver saldo na conta do golpista?
O banco poderá monitorar a conta por até 90 dias. Se houver entrada de novos recursos nesse período, eles poderão ser utilizados para ressarcir a vítima.
