Milhões de aposentados e pensionistas estão sendo surpreendidos por descontos indevidos em seus benefícios do INSS. Essas cobranças, muitas vezes feitas por associações ou sindicatos sem autorização, podem passar despercebidas se você não verificar regularmente seu extrato de pagamento. Felizmente, o aplicativo Meu INSS oferece uma maneira simples e rápida de identificar e contestar esses débitos.
Como verificar descontos indevidos no Meu INSS?
Siga este passo a passo para consultar possíveis cobranças não autorizadas:
- Acesse o aplicativo ou site do Meu INSS:
- Disponível para download na Google Play Store e App Store.Apple
- Faça login com sua conta Gov.br:
- Informe seu CPF e senha. Se ainda não possui uma conta, crie uma gratuitamente no site oficial.
- No menu principal, selecione “Consultar Benefício”.
- Clique em “Extrato de Pagamento”:
- Aqui, você poderá visualizar os detalhes dos seus pagamentos e descontos.
- Analise os descontos listados:
- Procure por termos como “mensalidade associativa” ou nomes de entidades que você não reconhece.
- Para verificar descontos de entidades associativas:
- No menu principal, selecione “Consultar Descontos de Entidades Associativas”.
- Você verá uma lista das entidades que estão realizando descontos no seu benefício.
- Caso identifique alguma cobrança não autorizada, siga as instruções para contestar.
Como contestar descontos não autorizados do INSS?
Se você identificar um desconto que não reconhece, é possível contestá-lo diretamente pelo aplicativo:
- Na seção “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, selecione a entidade em questão.
- Indique que não autorizou o desconto:
- O sistema registrará sua contestação e a entidade terá 15 dias úteis para apresentar comprovação da autorização.
- Acompanhe o status da sua contestação:
- Você pode verificar o andamento pelo próprio aplicativo ou entrando em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 135.
Solicitação de reembolso do INSS
Caso a entidade não comprove a autorização do desconto, o valor será devolvido ao INSS, que repassará o montante ao beneficiário. O prazo para o reembolso pode variar, mas é importante acompanhar regularmente o status da sua solicitação.
Fique atento a golpes!
O INSS não entra em contato por telefone, e-mail ou mensagens para tratar sobre descontos ou reembolsos. Todas as notificações são feitas exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS. Desconfie de qualquer abordagem fora desses canais e nunca forneça seus dados pessoais a terceiros.
FAQs
Como sei se fui notificado sobre descontos indevidos?
As notificações são enviadas exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS. Ao fazer login, verifique se há mensagens alertando sobre descontos não autorizados.
Posso contestar descontos pelo telefone?
Sim. Além do aplicativo, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento do INSS pelo número 135 para contestar descontos e obter informações adicionais.
Quanto tempo leva para receber o reembolso?
Após a contestação, a entidade tem 15 dias úteis para apresentar comprovação da autorização. Se não o fizer, o valor será devolvido ao INSS, que repassará ao beneficiário. O prazo total pode variar, por isso é importante acompanhar o status da solicitação.
