Você sabia que ainda existem R$ 9,13 bilhões esquecidos em bancos e instituições financeiras, prontos para serem resgatados? Desse montante, R$ 6,9 bilhões pertencem a pessoas físicas e R$ 2,1 bilhões a empresas. O Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central, permite que você consulte e solicite a devolução desses valores de forma simples e gratuita.
O que é o Sistema de Valores a Receber (SVR)?
O SVR é uma plataforma do Banco Central que reúne informações sobre valores esquecidos por clientes em instituições financeiras, como contas inativas, tarifas cobradas indevidamente, saldos residuais e outros créditos não reclamados. Tanto pessoas físicas quanto jurídicas podem ter valores a receber, inclusive herdeiros de pessoas falecidas.
Como consultar se você tem valores a receber?
Para verificar se você possui algum valor a receber, siga os passos abaixo:
- Acesse o site oficial
- Clique em “Consulte valores a receber”.
- Informe seu CPF e data de nascimento (ou CNPJ e data de abertura, no caso de empresas).
- Clique em “Consultar”.
Se houver valores disponíveis, o sistema informará a instituição financeira responsável e o montante a ser resgatado.
Como solicitar a devolução dos valores?
Caso você tenha valores a receber, será necessário acessar o sistema com uma conta gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas habilitada. Após o login:
- Leia e aceite o termo de responsabilidade.
- Verifique o valor disponível e a instituição responsável pela devolução.
- Escolha uma das opções de solicitação:
- “Solicitar por aqui”: a devolução será via Pix em até 12 dias úteis.
- “Solicitar via instituição”: entre em contato diretamente com a instituição para combinar a forma de devolução.
Lembre-se de anotar o número de protocolo fornecido pelo sistema.
Atenção a golpes!
O Banco Central alerta para tentativas de golpes relacionados ao SVR. Fique atento:
- O único site oficial para consulta e solicitação é valoresareceber.bcb.gov.br.
- Todos os serviços são gratuitos.
- O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber.
- Não forneça senhas ou dados pessoais a terceiros.
Não perca a oportunidade de resgatar valores que são seus por direito. Acesse o site oficial do Banco Central, faça a consulta e, se houver valores disponíveis, solicite a devolução de forma segura e gratuita.
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FAQ – Perguntas Frequentes
Quem pode consultar os valores a receber?
Qualquer pessoa física ou jurídica pode consultar se possui valores a receber. Também é possível verificar valores de pessoas falecidas, desde que você seja herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.
Preciso pagar alguma taxa para resgatar os valores?
Não. Todos os serviços do Sistema de Valores a Receber são totalmente gratuitos.
O que é necessário para acessar o sistema?
É necessário ter uma conta gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas habilitada.
Posso receber os valores por outro meio que não seja o Pix?
Sim. Caso não possua uma chave Pix, entre em contato diretamente com a instituição financeira responsável para combinar a forma de devolução.
Existe prazo para resgatar os valores?
Atualmente, não há prazo definido para o resgate dos valores esquecidos. No entanto, é recomendável solicitar a devolução o quanto antes.
