Recentemente, o governo federal liberou o saque do FGTS para quem aderiu ao saque-aniversário entre 1º de janeiro de 2020 e 28 de fevereiro de 2025. Embora a liberação tenha sido amplamente esperada, muitos brasileiros estão enfrentando dificuldades no processo de acesso ao recurso, como problemas com o extrato, falhas no sistema da Caixa Econômica Federal e valores incorretos liberados para saque. O Ministério do Trabalho e Emprego, por meio da Caixa, informou que o saque será realizado em duas rodadas, sendo que a primeira permite a retirada de até R$ 3 mil e a segunda liberará valores superiores.
Problemas no Saque do FGTS
- Indisponibilidade do Sistema: No primeiro dia de pagamentos, o sistema da Caixa Econômica ficou fora do ar, o que impediu muitas pessoas de realizar o saque, conforme informou a CBN.
- Valores Incorretos: Um dos relatos mais comuns envolve pessoas que não conseguiram acessar o valor correto de suas contas. Por exemplo, uma pessoa de Brasília afirmou ter R$ 7 mil no FGTS, mas apenas R$ 29 foram liberados para saque.
Quem Não Vai Receber o Saldo Completo?
Quem antecipou o saldo do FGTS em anos anteriores, não receberá o valor total da conta neste momento. Atualmente, cerca de 9,5 milhões de pessoas se encontram nesta condição e poderão sacar apenas o valor restante.
O Que Fazer em Caso de Problemas no Saque do FGTS?
Se você está enfrentando dificuldades no saque do FGTS, considere as seguintes orientações:
- Verifique o Extrato do FGTS: Acesse o extrato através do site da Caixa Econômica Federal ou pelo aplicativo FGTS. Se o sistema estiver fora do ar, tente novamente mais tarde.
- Consulte o Histórico de Antecipação: Se você solicitou a antecipação do FGTS, verifique se os valores liberados correspondem ao saldo restante.
- Visite uma Agência da Caixa: Caso não consiga resolver o problema online, vá até uma agência da Caixa Econômica Federal para esclarecimentos ou para registrar uma reclamação.
- Acompanhe Informações no Site da Caixa: Para mais detalhes sobre o saque ou problemas recorrentes, o site da Caixa Econômica Federal traz as últimas atualizações sobre o FGTS.
Não deixe de acompanhar seu saldo e garantir que você tenha acesso aos valores corretamente.
