Entre janeiro de 2023 e setembro de 2024, os bancos devolveram mais de R$ 7,88 bilhões ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em benefícios não sacados. Esse processo ocorre para prevenir fraudes e pagamentos indevidos, assegurando que os recursos públicos sejam utilizados de forma correta.
Em 2024, a quantia devolvida ultrapassou R$ 2,938 bilhões, representando uma enorme fração dos valores pagos aos segurados que não foram retirados dentro do prazo estipulado. Entender os motivos por trás desses retornos financeiros ao INSS é essencial para uma gestão mais eficiente e segura dos benefícios sociais no Brasil.
O Que Leva à Devolução dos Benefícios ao INSS?
Vários fatores contribuem para que os benefícios não sejam sacados e, consequentemente, devolvidos ao INSS. Os principais motivos incluem:
- Falecimento do beneficiário: Muitas vezes, o óbito não é imediatamente notificado ao INSS, e assim, os pagamentos continuam a ser realizados.
- Perda de requisitos para o benefício: Quando um beneficiário deixa de atender as condições estabelecidas para o benefício, como no caso de um aposentado por invalidez que retorna ao trabalho.
- Beneficiário inacessível: Podem ocorrer circunstâncias em que o beneficiário não acessa sua conta por motivos de saúde, ausência do país ou outros fatores pessoais.
Como Recuperar os Benefícios Não Sacados?

Os beneficiários que possuem direito aos valores estornados ao INSS podem solicitar a regularização de maneira simples, utilizando duas principais vias de comunicação disponibilizadas pelo instituto.
- Central de Atendimento 135: Ligar para o número 135 e seguir as instruções, optando pelas opções 6 e 1, direciona o beneficiário ao setor responsável para regularizar a situação.
- Aplicativo Meu INSS: Através deste aplicativo oficial, os usuários podem verificar o status de seu benefício e solicitar a liberação dos valores devolvidos, caso ainda possuam direito a eles.
Qual a Importância da Devolução de Valores ao INSS?
A devolução dos benefícios do INSS é fundamental para proteger o sistema previdenciário contra fraudes e garantir que os valores sejam destinados corretamente. Sem essa medida, o risco de saques indevidos por terceiros aumentaria, comprometendo a segurança dos recursos públicos.
Para o INSS, o estorno dos valores proporciona uma oportunidade de reavaliar a alocação dos recursos, assegurando que a distribuição dos benefícios seja justa e transparente, além de contribuir para a eficiência financeira do instituto.
Perspectivas para o Futuro: Dados e Desafios
A devolução dos quase R$ 8 bilhões em benefícios não sacados indica a magnitude do sistema previdenciário no Brasil e a necessidade de melhorias contínuas. Com a modernização e integração dos sistemas, o INSS visa aumentar a eficácia na notificação de situações que podem levar a pagamentos indevidos.
Espera-se que essas inovações contribuam para a redução dos valores devolvidos no futuro, ao garantir que apenas aqueles que realmente têm direito aos benefícios os recebam, mantendo a integridade e segurança do sistema previdenciário.

