Desde 2024, os trabalhadores que necessitam solicitar o auxílio-doença contam com uma alternativa facilitada: a parceria entre o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios. Essa colaboração visa ampliar o acesso ao benefício, especialmente em regiões onde a presença de agências da Previdência Social é limitada. O mecanismo introduzido permite que os segurados recorram às agências dos Correios para apresentar o atestado médico que substitui a perícia presencial tradicional. Este serviço está disponível em 2.681 agências no território brasileiro, proporcionando uma cobertura abrangente para atender a uma população muitas vezes afastada dos centros urbanos.
Como funciona o pedido do auxílio-doença nos Correios?
Os segurados têm a opção de encaminhar seu pedido de auxílio-doença diretamente em uma agência dos Correios ou iniciar o processo de maneira remota e, posteriormente, entregar o atestado médico fisicamente em uma agência. Este procedimento deve ser concluído em até cinco dias após o pedido online no sistema do Meu INSS.
O processo nos Correios consiste em:
- Dirigir-se a uma agência dos Correios
- Informar sobre o interesse em solicitar o auxílio-doença
- Apresentar documento de identificação pessoal com foto
- Entregar o atestado médico
Os dados são introduzidos no sistema, e cabe ao segurado aguardar a avaliação do INSS.
Quais informações são necessárias no atestado médico?
O atestado médico é um documento indispensável neste processo, pois elimina a necessidade de uma perícia presencial, limitada a casos de licença de até 180 dias. Este atestado deve conter informações essenciais, tais como:
- Nome completo do segurado
- Data de emissão (não exceder 90 dias)
- Diagnóstico ou o código CID
- Assinatura e identificação do médico no conselho de classe
- Prazo estimado de afastamento em dias, claramente especificado
Por que essa parceria é importante para os segurados?
A colaboração entre o INSS e os Correios destaca-se como uma solução pragmática para oferecer acesso rápido ao auxílio-doença. Este modelo atende principalmente aqueles que enfrentam barreiras na utilização das plataformas digitais ou residem em áreas sem fácil acesso às agências do INSS. Conforme enfatizado pelo diretor de Benefícios do INSS, Vanderlei Barbosa dos Santos, o foco é proporcionar um acesso praticamente imediato à renda substitutiva para trabalhadores temporariamente incapazes de trabalhar devido a problemas de saúde.
A implementação deste método aumenta a acessibilidade e diminui o tempo na obtenção do benefício, permitindo que uma parte vulnerável da sociedade obtenha suporte financeiro necessário sem atrasos significativos. Essa iniciativa demonstra como a logística e os serviços postais podem perfeitamente integrar-se para melhorar o serviço público e a qualidade de vida dos cidadãos.
