No Brasil, o Pix tem se consolidado como uma das formas mais práticas e rápidas de realizar pagamentos e transferências. Infelizmente, junto com a facilidade, surgiram novas modalidades de golpes, como o do Pix errado. Este artigo detalha como esse golpe funciona e como você pode se proteger.
Recentemente, o Banco Central informou que o Pix bateu um recorde de 224 milhões de transações em um único dia. Esse dado enfatiza a popularidade do sistema, mas também a necessidade de estar vigilante contra possíveis fraudes.
O Que é o Golpe do Pix Errado?

O golpe do Pix errado é uma fraude que se aproveita da boa fé das pessoas. Neste golpe, os criminosos fazem uma transferência para a conta da vítima usando chaves Pix como CPF ou número de telefone. Depois de transferir o dinheiro, eles entram em contato, geralmente por telefone ou mensagens, alegando que a transferência foi um erro.
Como Funciona o Golpe do Pix Errado?
Os golpistas empregam diversas táticas emocionais para convencer a vítima a devolver o dinheiro rapidamente. Eles inventam histórias urgentes, como uma conta médica ou um aluguel que precisa ser pago, para que a vítima sinta-se compelida a devolver o valor imediatamente.
Como Reconhecer Indícios de uma Fraude?
Existem algumas pistas que podem ajudá-lo a identificar e evitar o golpe do Pix errado:
- Fique de olho em transferências inesperadas em seu extrato bancário.
- Desconfie se a pessoa pedir para devolver o dinheiro para uma conta diferente da que enviou a quantia.
- Desconfie de histórias emocionais e urgentes que visam pressionar a devolução do dinheiro.
O Que Fazer se Receber um Pix por Engano?
Se você receber um Pix inesperado, siga estas etapas para se proteger:
- Verifique o saldo da sua conta para confirmar que a transferência foi creditada.
- Nunca devolva o dinheiro diretamente para outra conta. Use a função “devolver” do seu aplicativo bancário.
- Entre em contato com seu banco para informar sobre a transferência recebida por engano.
Melhorias no Mecanismo Especial de Devolução (Med)
Para combater as fraudes, o Banco Central criou o Mecanismo Especial de Devolução (Med), permitindo que valores transferidos indevidamente possam ser devolvidos de forma simplificada. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou o Med 2.0, que será implementado entre 2024 e 2025, trazendo mais segurança e facilitando o rastreamento de transações suspeitas.
Como Prevenir-se Contra o Golpe do Pix Errado?
Para reduzir suas chances de se tornar uma vítima, adote estas práticas:
- Desconfie de contatos pedindo devolução de valores inesperados e urgentes.
- Sempre utilize a função “devolver” do seu aplicativo bancário para assegurar que o valor retorne à conta original.
- Guarde suas chaves Pix com segurança e compartilhe-as apenas com pessoas de confiança.
Com a crescente popularidade do Pix, é crucial estar atento às possíveis fraudes. Seguindo estas recomendações e utilizando as ferramentas de segurança oferecidas pelos bancos, você pode proteger seu dinheiro contra golpes como o do Pix errado.