Em julho de 2024, o Banco Central (BC) revelou novos planos que visam alterar algumas regras do PIX. As mudanças, previstas para entrarem em vigor em 1º de novembro de 2024, foram projetadas para aumentar a segurança dos usuários e diminuir fraudes e golpes.
O PIX tem se mostrado uma ferramenta eficiente e popular para pagamentos instantâneos, mas sua rapidez também tem sido um ponto crítico para atividades fraudulentas. Para evitar que os usuários sejam lesados, o BC decidiu implementar novas regras que visam proteger as transações.
Mudanças no PIX a partir de novembro de 2024

A partir de novembro de 2024, algumas mudanças significativas serão implementadas no PIX, especialmente no que diz respeito aos pagamentos feitos por dispositivos que não estão cadastrados no banco. Essas mudanças são fundamentais para garantir a segurança dos usuários. Vamos compreender melhor essas alterações.
O que muda para o cliente?
Os clientes que utilizam o PIX devem estar atentos às novas regras que irão limitar as transferências feitas a partir de dispositivos não cadastrados no banco. Veja os principais pontos:
- Limite de R$ 200: Para a transferência feita a partir de aparelhos novos sem cadastro no banco.
- Valor total diário: Não pode exceder R$ 1.000.
O que muda para os bancos?
Além das mudanças voltadas para os clientes, o Banco Central também anunciou uma série de adaptações que deverão ser implementadas pelas instituições financeiras. Essas medidas têm como foco principal a prevenção de fraudes. Entre as principais mudanças, estão:
- Adotar soluções de gerenciamento de risco de fraude que utilizem informações de segurança armazenadas no Banco Central e que sejam capazes de identificar transações PIX atípicas ou fora do perfil do cliente.
- Disponibilizar informações, em canais eletrônicos de acesso amplo aos clientes, sobre os cuidados que devem ser tomados para evitar fraudes.
- Verificar se os clientes possuem marcações de fraude na base de dados do Banco Central pelo menos uma vez a cada seis meses.
Como se preparar para as mudanças no PIX?
Para evitar transtornos e garantir que suas transações continuem seguras, os clientes devem seguir algumas recomendações fundamentais:
- Cadastre novos dispositivos: Se você adquirir um novo smartphone ou utilizar um novo computador para acessar sua conta, certifique-se de cadastrá-lo junto ao banco.
- Acompanhe as orientações do banco: Fique atento às comunicações e instruções fornecidas pela sua instituição financeira sobre as novas regras e medidas de segurança.
- Mantenha seus dados atualizados: Assegure-se de que suas informações pessoais e de contato estão atualizadas no banco para facilitar a comunicação e verificação de segurança.
Por que o Banco Central está implementando essas mudanças?
O principal objetivo do Banco Central com essas mudanças é tornar o processo de pagamento pelo PIX mais seguro. A rapidez nas transações é uma característica que traz tanto benefícios quanto riscos. Com essas novas medidas, espera-se reduzir significativamente as chances de fraudes, proporcionando maior proteção aos usuários.