Nos últimos anos, a prática de golpes envolvendo empréstimos consignados cresceu significativamente, especialmente afetando aposentados e pensionistas do INSS. Estes golpes são uma preocupação crescente e geram inúmeras reclamações contra instituições financeiras. Se você foi vítima de um empréstimo não solicitado, existem formas de solucionar essa questão.
O empréstimo consignado é uma forma popular de obter crédito rápido, pois as parcelas são descontadas automaticamente da folha salarial ou do benefício do INSS. Isso reduz o risco de inadimplência e, por consequência, permite que os bancos ofereçam juros menores e prazos mais longos. No entanto, justamente pela facilidade do processo, muitos beneficiários acabam sendo vítimas de golpes.
Como Funcionam os Empréstimos Consignados Não Solicitados?
Com a tecnologia atual, a contratação de um empréstimo consignado pode ser realizada sem precisar assinar documentos fisicamente. A operação pode ser feita por telefone, caixas eletrônicos ou aplicativos, o que torna o processo mais rápido, mas também aumenta os riscos de golpes. Além disso, o vazamento de dados pessoais tem se tornado um problema crescente.
Outras situações incluem refinanciamentos não autorizados, onde a instituição financeira faz um novo empréstimo com condições menos favoráveis sem o consentimento do consumidor. Desatenção a depósitos inesperados e descontos no contracheque são algumas das maneiras pelas quais os beneficiários são enganados.
O que Fazer para Cancelar um Empréstimo Consignado Não Solicitado?
Passos Para Cancelar o Empréstimo
Se você foi alvo de um golpe de empréstimo consignado, siga estes passos para resolver o problema:
- Entre em contato com a instituição financeira responsável e peça o cancelamento imediato do empréstimo, anotando o número do protocolo de atendimento.
- Não use o valor depositado indevidamente em sua conta bancária.
- Registre uma reclamação no site www.consumidor.gov.br.
- Caso não consiga resolver a questão amigavelmente, consulte um advogado especializado em questões bancárias.
Esses passos são essenciais para garantir que todas as ações estejam documentadas, o que pode ser crucial no caso de uma ação judicial.
Quais São os Seus Direitos Judiciais?
Levar o caso à Justiça pode ser necessário, e você tem diversos direitos que podem ser requeridos:
Suspensão Imediata dos Descontos
Solicite a suspensão imediata dos descontos na folha de pagamento ao mostrar boa-fé, devolvendo os valores depositados indevidamente.
Devolução dos Valores Descontados Indevidamente
Os valores descontados de forma indevida serão devolvidos após o processo judicial. Se a má-fé da instituição for comprovada, você pode receber o montante em dobro.
Indenização por Danos Morais
Instituições financeiras que falharem em garantir a segurança dos seus dados podem ser obrigadas a pagar indenizações por danos morais. O valor dessa indenização pode variar, mas já foi de até R$ 10.000,00 em casos julgados pelo Tribunal de Justiça de Santa Catarina.
Mantenha-se vigilante em relação às suas finanças, fique atento a movimentações bancárias e siga as medidas mencionadas para se proteger contra esses golpes. A busca por justiça é um direito seu.
