Na manhã desta sábado, o ambiente nos principais aeroportos do Brasil permaneceu marcado pela confusão e atrasos contínuos. Em São Paulo e no Rio de Janeiro, o dia seguiu com uma lista significativa de voos atrasados e cancelados, afetando diretamente passageiros e operações em solo. Este cenário é uma consequência direta do severo apagão cibernético que atingiu sistemas globais, impactando diversos setores, incluindo o transporte aéreo na última sexta-feira.
Os aeroportos de Congonhas, Viracopos e Galeão foram os mais afetados, com um total de 17 voos entre cancelados e atrasados até as 10h45. Essas alterações causaram grandes transtornos aos viajantes, que enfrentaram longas esperas e incertezas quanto às suas viagens. Apesar da rápida recuperação do site da GRU Airport, responsável pelo aeroporto de Guarulhos, as repercussões do apagão ainda eram palpáveis.
Como Estão as Operações Nos Maiores Aeroportos?
A situação nos aeroportos de Congonhas e Viracopos expressa claramente o tamanho do desafio que as companhias aéreas e passageiros enfrentam. A Azul, que teve o maior número de voos afetados, mostrou-se especialmente vulnerável. Voos com destino a cidades como Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília foram alguns dos mais comprometidos.
Quais Voos Foram Cancelados ou Estão Atrasados?
- Azul Conecta 5121 e 5244 (Destino Rio de Janeiro/Jacarepaguá)
- Azul 6030, 6064, 6038 (Destino Belo Horizonte/Confins)
- Azul Conecta 5208,5232 (Destino Rio de Janeiro/Jacarepaguá)
- Outros voos incluem destinos como Brasília, Uberlândia, e Ribeirão Preto
Resposta das Companhias Aéreas
Apesar dos contratempos causados pelo apagão cibernético, a Azul informou que o problema foi resolvido em cooperação com os desenvolvedores dos sistemas afetados, garantindo que a situação foi normalizada e que os sistemas de reserva e check-in já operam sem interrupções. Além disso, a companhia destacou que todos os passageiros impactados pelos cancelamentos e atrasos foram devidamente reacomodados, como determina a Resolução 400 da Anac.
Embora eventos como este apagão cibernético sejam raros, eles expõem a enorme dependência de sistemas automatizados e a importância de ter planos de contingência robustos. Para os passageiros afetados, resta a esperança de que as soluções implementadas sejam suficientes para prevenir futuros transtornos semelhantes.
