Perder o Cartão Bolsa Família pode ser um grande contratempo para muitas famílias brasileiras que dependem dessa assistência para suas despesas diárias. Felizmente, a segunda via deste cartão pode ser solicitada de maneiras muito práticas, seja online, pelo aplicativo ou presencialmente. Vamos detalhar como você pode resolver essa situação problemática sem complicações.
Antes de mais nada, é crucial garantir que seus dados pessoais estejam atualizados no sistema do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). Isso é importante para que o cartão enviado chegue corretamente ao seu endereço de registro.
Como Atualizar Seus Dados no CadÚnico?

Atualizar seus dados é fundamental antes de prosseguir com qualquer solicitação. Para isso, você pode escolher entre duas opções simples:
- Acessar o site do CadÚnico e seguir as orientações para atualização;
- Dirigir-se ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo para fazer a atualização de forma presencial.
Como Solicitar a Segunda Via do Cartão Bolsa Família Online?
A maneira mais confortável de solicitar a segunda via é através do portal oficial do Bolsa Família. Veja o processo detalhado:
- Acesse cidadao.caixa.gov.br;
- Faça login usando seu CPF e senha;
- Se você esqueceu sua senha ou ainda não tem uma, siga as instruções para criar uma nova ou recuperá-la;
- Dentro do portal, localize a opção “Solicitação de Cartão” e preencha os campos solicitados com suas informações pessoais e dados do benefício;
- Revise todas as informações e confirme a solicitação.
Após a confirmação, você pode acompanhar o status da sua solicitação diretamente pelo portal, que fornecerá atualizações sobre o envio do novo cartão.
Quais são as Alternativas para Solicitar a Segunda Via?
Se você prefere outras alternativas, além do portal online, existem mais duas opções:
- Utilizar o aplicativo Caixa Tem, disponível para download em dispositivos Android e iOS;
- Solicitar através do atendimento telefônico, ligando para o número 111 e escolhendo a opção 2, dedicada ao Bolsa Família;
- De forma presencial, visitando um CRAS ou uma agência da Caixa Econômica Federal.
Escolha o método que mais se adapta às suas necessidades para assegurar que você e sua família continuem a ter acesso aos benefícios do programa Bolsa Família sem maiores dificuldades.
Com essas informações, esperamos que você consiga resolver a situação do seu Cartão Bolsa Família da forma mais cômoda e prática possível, garantindo assim a continuidade do recebimento do seu benefício sem interrupções.